家长通勤方式绩效满意度调查

尊敬的家长，您好！本次调查旨在了解家长日常通勤接送孩子的相关情况与满意度，您的反馈将帮助我们优化相关服务安排，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您孩子目前所处的教育阶段

幼儿园

小学

初中

高中

Q2:您家距离孩子学校的距离大约是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5-10公里

10公里以上

Q3:您日常接送孩子最主要的通勤方式是

步行

骑自行车/电动车

驾驶私家车

乘坐公共交通工具（公交/地铁）

拼车/网约车

乘坐学校校车

其他

Q4:您选择当前主要通勤方式的原因有哪些

距离近方便快捷

节省通勤成本

时间灵活可以自主安排

更安全放心

没有其他合适的选择

符合环保出行理念

可以顺便完成其他事务

Q5:您日常单次接送孩子通勤的耗时大概是

10分钟以内

11-20分钟

21-30分钟

31-60分钟

60分钟以上

Q6:您对当前主要通勤方式的整体耗时是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您认为当前通勤方式的时间稳定性如何（是否经常出现不可预测的延误）

非常稳定，几乎从不延误

比较稳定，偶尔延误

一般，偶尔会有经常性延误

不太稳定，经常延误

非常不稳定，每次耗时波动都很大

Q8:您对当前主要通勤方式的安全性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对当前主要通勤方式的经济成本（含油费、停车费、车费等）是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对当前主要通勤方式的舒适程度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:早晚高峰通勤时，您遇到拥堵的频率是

几乎每次都遇到

大部分时候遇到

偶尔遇到

很少遇到

几乎从不遇到

Q12:拥堵对您接送孩子的准点率影响大吗

影响非常大，经常导致迟到

影响比较大，偶尔会迟到

影响一般，只有极端情况会迟到

影响比较小，基本不影响准点

没有任何影响

Q13:您在通勤接送孩子途中，寻找停车位的难度如何

非常困难，经常需要长时间寻找

比较困难，偶尔需要花费时间寻找

一般，运气好能找到方便的位置

比较容易，基本都能找到合适位置

非常容易，一直有固定位置

Q14:您对学校周边的通勤配套设施（停车位、临时上下客区域等）是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:遇到恶劣天气（下雨、暴雪、大风等）时，您当前通勤方式的便利性变化如何

几乎没有影响，依然很方便

有一点影响，但不耽误接送

影响较大，需要提前很久准备

影响非常大，很多时候无法正常使用

完全无法使用，只能更换方式

Q16:您当前的通勤方式存在哪些问题

耗时太长

成本太高

安全性不足

不够舒适

经常受拥堵影响

停车不方便

受天气影响大

时间不灵活

没有明显问题

Q17:您是否有过更换通勤接送方式的想法

经常有，已经在计划更换

偶尔有，遇到问题的时候会想

从来没有，对当前方式很满意

有想法但没有合适的替代选项

Q18:您会向其他家长推荐您当前使用的通勤接送方式吗？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您对优化家长接送孩子通勤的体验有什么具体建议

填空1

家长通勤方式绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供家长通勤接送孩子体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解通勤方式偏好、评估耗时成本、分析满意度痛点，适合学校、教育机构和社区规划部门优化周边交通与配套设施。

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