产品
解决方案
模板
品牌动态
AI 资源
定价

家长社区服务满意度竞品调研问卷

您好！我们正在开展家长社区服务相关调研，想了解您对不同家长社区服务的使用体验与评价，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的孩子年龄处于哪个阶段

0-3岁（学龄前）
4-6岁（幼儿园）
7-12岁（小学）
13-15岁（初中）
16-18岁（高中）
18岁以上

Q2:您是孩子的什么身份

父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人

Q3:您目前使用过几个不同的家长社区服务平台/产品

1个
2个
3个
4个及以上
从未使用过

Q4:您常用的家长社区服务类型有哪些

升学/择校资讯类
亲子活动交流类
家庭教育指导类
兴趣班/培训机构推荐类
孩子健康养护交流类
二手母婴/儿童用品交易类
家长情绪互助类
其他

Q5:您最常使用的家长社区服务是哪一类

升学/择校资讯类
亲子活动交流类
家庭教育指导类
兴趣班/培训机构推荐类
孩子健康养护交流类
二手母婴/儿童用品交易类
家长情绪互助类
其他

Q6:请写出您目前最常用的家长社区服务名称

填空1

Q7:您使用家长社区服务的时长有多久了

不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
刚使用不到1个月

Q8:您平均多久打开一次家长社区服务

每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少打开，只有需要的时候才用

Q9:请对您最常用的家长社区服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:对比您用过的其他家长社区服务，您认为当前常用平台的内容质量处于什么水平

远高于其他平台
略高于其他平台
和其他平台差不多
略低于其他平台
远低于其他平台

Q11:您选择当前常用家长社区服务，最吸引您的点是什么

内容真实靠谱，没有虚假信息
更新及时，能获取最新的升学/活动资讯
社区氛围好，家长交流友善不攀比
功能易用，操作简单不卡顿
有专业人士解答问题，权威性高
广告少，使用体验干净
本地属性强，信息贴合我所在的城市/区域
有其他平台没有的独家内容

Q12:您用过的其他家长社区服务，主要存在哪些问题

虚假信息多，很多不实的升学/机构消息
广告太多，经常被推广内容骚扰
社区氛围差，充满攀比、焦虑贩卖的内容
内容更新不及时，信息都是过时的
操作复杂，不好找想要的内容
没有专业内容，都是家长闲聊，没参考价值
本地化不足，信息和我所在的地区不匹配
客服不回应，遇到问题没人解决
会员收费太贵，性价比低

Q13:您对常用家长社区的资讯信息准确性打几分（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）

分数
标签

Q14:您对常用家长社区的社区氛围打几分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q15:您对常用家长社区的操作易用性打几分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数
标签

Q16:您是否愿意为常用家长社区的付费服务买单

已经买过付费服务，会继续购买
没买过，但愿意尝试付费服务
不会付费，免费功能就够了
不会付费，觉得付费不值得

Q17:对比同类竞品，您认为当前常用家长社区的收费水平怎么样

比其他平台便宜很多
略低于其他平台
和其他平台差不多
略高于其他平台
比其他平台贵很多
只使用免费功能，不清楚收费

Q18:如果竞品推出以下优惠，您会不会转移到竞品平台使用

更低的会员价格
赠送独家本地升学资料
提供免费的专家咨询服务
组织线下亲子免费活动
推出更实用的工具功能（比如学区查询、志愿填报参考）
不管什么优惠都不会转移
只要优惠合适就会转移

Q19:您认为现在的家长社区服务，普遍缺少什么功能或者内容

填空1

Q20:如果有新的家长社区服务推出，您会不会尝试使用

非常愿意，会主动尝试
如果有朋友推荐会尝试
如果有吸引我的独家内容会尝试
不太愿意，习惯了现在用的平台
完全不愿意，不需要新的同类服务

Q21:您对家长社区服务还有其他什么建议或期望？

填空1
家长社区服务满意度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长社区服务竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解用户使用体验、评估服务满意度、分析竞品优势，适合教育机构、社区平台和产品经理进行市场分析和产品优化。
标签
调研 问卷 满意度
关于
2个月前
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目