家长压力来源客户满意度调查问卷

尊敬的家长朋友，您好！本次调查旨在了解家长群体的压力来源情况以及对相关服务的满意度，您的真实反馈将帮助我们优化服务，更好地支持家庭育儿。问卷全程匿名，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的孩子目前处于哪个阶段

备孕/孕期

0-3岁婴幼儿阶段

幼儿园阶段

小学阶段

初中阶段

高中阶段

大学及以上阶段

Q2:您的家庭结构是

核心家庭（父母+子女）

单亲家庭

三代同堂大家庭

重组家庭

其他

Q3:您是孩子的

父亲

母亲

其他主要监护人

Q4:您目前的职业状态是

全职工作

自由职业

全职在家育儿

待业/失业

退休

Q5:您家庭的月总收入大概是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q6:您向其他家长推荐目前您使用过的育儿相关服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q7:您认为自己目前主要的压力来源有哪些

孩子的教育学习费用

孩子的学业成绩

孩子的身心健康问题

孩子的行为习惯养成

工作与育儿时间平衡

夫妻双方育儿观念冲突

和长辈育儿观念不一致

自身职业发展受育儿影响

家庭经济压力

自身身心健康问题

育儿信息过载难以辨别

缺乏育儿相关支持帮助

其他

Q8:您当前感受到的整体育儿压力程度是多少？（1分压力极小，5分压力极大）

分数

标签

Q9:经济压力在您整体育儿压力中的占比大概是

不到10%，几乎没有

10%-30%，轻度占比

30%-50%，中度占比

50%-80%，较高占比

80%以上，主要压力来源

Q10:孩子教育相关压力在您整体育儿压力中的占比大概是

不到10%，几乎没有

10%-30%，轻度占比

30%-50%，中度占比

50%-80%，较高占比

80%以上，主要压力来源

Q11:时间分配相关压力在您整体育儿压力中的占比大概是

不到10%，几乎没有

10%-30%，轻度占比

30%-50%，中度占比

50%-80%，较高占比

80%以上，主要压力来源

Q12:人际关系（家庭内部育儿观念等）相关压力在您整体育儿压力中的占比大概是

不到10%，几乎没有

10%-30%，轻度占比

30%-50%，中度占比

50%-80%，较高占比

80%以上，主要压力来源

Q13:您是否使用过商业化的育儿相关服务（如育儿指导、托管、课外辅导等）

从未使用过

偶尔使用

经常使用

长期使用

Q14:您对目前使用过的育儿服务整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对育儿服务的价格合理性满意度如何？

分数

标签

Q16:您对育儿服务的内容专业性满意度如何？

分数

标签

Q17:您对育儿服务人员的服务态度满意度如何？

分数

标签

Q18:您对育儿服务的预约/使用便捷性满意度如何？

分数

标签

Q19:您认为当前市场上的育儿服务能否匹配您的实际需求

完全不能匹配，需求得不到满足

只能满足小部分需求

大约能满足一半需求

能满足大部分需求

完全能满足所有需求

Q20:您对目前育儿服务最不满意的地方有哪些

价格太高

内容不实用

专业性不足

服务态度差

预约不方便

找不到匹配自身需求的服务

服务时长不合理

其他

Q21:当您感受到育儿压力时，是否能找到合适的渠道获得帮助

完全找不到

偶尔能找到，帮助不大

基本能找到，有一定帮助

总能找到，帮助很大

Q22:您对当前社会提供的家长压力疏导相关服务整体是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q23:您认为目前针对家长的相关服务最需要改进的地方是什么

填空1

Q24:关于缓解家长育儿压力，您还有哪些其他的需求或建议

填空1

家长压力来源客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供家长育儿压力来源与相关服务满意度的标准化调研方案。帮助您识别核心压力点、评估服务匹配度、收集改进建议，适合教育机构、母婴服务商和社区组织深入了解家长需求以优化支持体系。

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