家长远程办公体验客户满意度调查

尊敬的家长，您好！我们正在调研家长群体远程办公的体验情况，本次调查仅用于相关服务优化，所有数据严格保密，恳请您根据实际体验填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

孩子父亲

孩子母亲

其他监护人

Q2:您孩子的数量是

1个

2个

3个

4个及以上

Q3:您孩子的年龄区间是

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

18岁以上

Q4:您当前远程办公的频率是

几乎全远程办公

每周远程办公3-4天

每周远程办公1-2天

偶尔远程办公

首次尝试远程办公

Q5:您选择远程办公的核心原因是

为了方便照顾孩子、兼顾家庭

公司制度要求/默认安排

自己偏好远程办公的工作模式

受特殊情况影响不得不选择

Q6:请您对当前远程办公的整体便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

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Q7:请您对兼顾远程办公和带娃的整体体验打分（1分非常糟糕，5分非常顺畅）

分数

标签

Q8:远程办公期间，您是否有专属独立的办公空间

有，完全独立不被打扰

有，但空间小且偶尔会被孩子打扰

没有，只能在客厅/餐厅等公共区域办公

没有，需要随时移动办公

Q9:您在家带娃同时远程办公时，最常遇到的干扰来自哪些方面

孩子频繁找您互动、打断工作

孩子之间发生矛盾需要您处理

需要给孩子做饭/辅导作业，占用工作时间

家务事分散工作精力

家人进出办公区域打扰工作

网络不稳定影响线上会议

办公设备不足影响工作效率

Q10:您的孩子是否会在您工作时主动保持安静不打扰

几乎都会，孩子非常自觉

大部分时候会，偶尔需要提醒

偶尔会，经常需要提醒

几乎不会，总是会打扰工作

Q11:您会通过哪些方式解决孩子打扰工作的问题

提前安排好孩子的兴趣班/课外课

请老人/保姆帮忙带孩子

给孩子安排动画片/手机游戏让他自己玩

给孩子准备自主玩耍的玩具/绘本

和孩子约定工作时间不打扰，完成工作后陪玩

只能暂停工作先处理孩子的问题

没有好的解决办法，只能硬扛

Q12:请您对当前自己的时间分配（工作/陪娃/家务/休息）合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q13:远程办公后，您的工作效率相比线下办公有什么变化

大幅提升，减少通勤时间效率更高

小幅提升，时间更灵活更好安排

基本没有变化

小幅下降，被家庭和孩子打断太多

大幅下降，几乎无法完成工作任务

Q14:远程办公后，您陪伴孩子的质量有什么变化

大幅提升，能随时陪伴孩子，互动质量更高

小幅提升，陪伴时间变多了

基本没有变化

小幅下降，虽然人在家但忙着工作没法好好陪孩子

大幅下降，几乎没有高质量陪伴的时间

Q15:远程办公给您带来的心理压力打分（1分完全没有压力，5分压力大到难以承受）

分数

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Q16:您的压力主要来自哪些方面

工作任务完不成，担心领导不满意

没法好好照顾孩子，内心愧疚

工作生活边界消失，没有个人休息时间

和配偶分工不均，引发家庭矛盾

长期居家缺少社交，感觉孤独

其他

Q17:您所在公司是否有针对家长远程办公的配套支持政策

有，非常完善贴心

有，但作用不大

听说有，但没享受到

完全没有

Q18:您认为公司提供哪些支持能帮助您更好兼顾远程办公和带娃

弹性上下班时间，允许灵活调整工作时段

降低阶段性工作指标要求

提供育儿补贴/托儿补贴

允许阶段性调整办公模式

提供线上育儿指导分享活动

不需要额外支持

其他

Q19:如果可以自由选择，未来您更倾向哪种办公模式

全远程办公，方便兼顾家庭

混合办公，部分时间线下部分远程

全线下办公，工作生活分开更省心

无所谓，服从公司安排

Q20:您向其他家长群体推荐兼顾带娃的远程办公模式的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您对家长远程办公模式有哪些改进建议？

填空1

家长远程办公体验客户满意度调查

介绍

本模板旨在调研家长群体远程办公的实际体验与满意度。帮助您了解工作与家庭的平衡状态、评估远程办公的便利性与挑战、收集改进建议，适合企业HR、管理者及研究机构优化员工支持政策。

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