职场新人品牌忠诚度用户体验调查问卷

您好！我们正在开展针对职场新人的品牌使用体验与忠诚度调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您进入职场的时长是

不到半年

半年-1年

1-2年

2-3年

Q2:您目前的月收入水平是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您所在的行业是

互联网/IT

金融/银行/保险

教育/培训

医疗健康

制造业

服务业

文化传媒

房地产/建筑

政府/事业单位

其他

Q5:您日常消费更倾向于选择熟悉的老品牌还是新品牌

固定选择熟悉的老品牌

更愿意尝试新品牌

大部分时候选老品牌，偶尔尝试新品牌

一半一半，没有明显倾向

Q6:您选择固定品牌时，更看重哪些因素（可多选）

产品质量稳定

品牌口碑好

价格符合预算

使用习惯了不想换

服务体验好

身边人都在用

品牌调性符合个人风格

购买渠道方便

Q7:您会向身边朋友推荐您常使用的品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:请您对您常使用品牌的整体用户体验打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:当您有新的消费需求时，您会优先考虑已经在使用的品牌吗

一定会，优先选已经用过的品牌

大概率会，先看常用品牌有没有合适的

不一定，会对比常用品牌和其他品牌

大概率不会，会优先看新品牌/其他品牌

Q10:如果您常使用的品牌推出新产品，您会尝试购买吗

一定会第一时间尝试

会观望一段时间再考虑尝试

只有刚好有需求的时候才会买

不会，只买这个品牌已经用过的品类

Q11:当竞品品牌给出比您常用品牌更优惠的价格时，您会

直接换成更便宜的竞品

还是选常用品牌，不在意这点优惠

偶尔会换一次，大部分时候还是用原来的

要看优惠幅度，优惠大就换

Q12:您更换常用品牌的主要原因是什么

原品牌质量下降

原品牌价格涨价超出预算

发现体验更好的新品牌

原品牌购买不方便了

原品牌出现负面新闻

身边人都换了所以跟着换

很少更换常用品牌

Q13:您获取品牌信息的主要渠道是哪些（可多选）

社交媒体平台（抖音/小红书/微博等）

朋友/同事推荐

电商平台推荐

线下广告

短视频内容种草

品牌官方账号

Q14:您会因为品牌支持公益/环保而对品牌更有好感吗

会，会因此更愿意选择这个品牌

会有好感，但不会因此改变购买选择

不太关注这类信息

不会，只看产品本身

Q15:您认为大品牌的产品体验一定比小众品牌好吗

是的，大品牌更可靠

大部分时候是，少数小众品牌体验更好

不一定，要看具体产品

不认为，很多小众品牌体验更好

Q16:您会因为喜欢的博主/明星代言某个品牌而去尝试购买吗

经常会，很容易被种草

偶尔会，看是不是刚好有需求

几乎不会，代言不影响我的选择

完全不会，不会为代言人买单

Q17:您是否会因为品牌的设计风格符合自己的职场形象而长期选择这个品牌

会，品牌形象很重要

会考虑，但不是决定因素

不太在意，只要产品好用就行

完全不在意

Q18:您觉得哪些品类的品牌忠诚度更高（可多选）

服饰鞋包

数码电子产品

护肤化妆品

食品饮料

日用品

办公文具

职场鞋包配饰

咖啡茶饮

Q19:您工作后，和学生时期相比，选择品牌的标准变化大吗

变化很大，更倾向于选择大牌/成熟品牌

有一点变化，会更看重品质和品牌口碑

基本没变化，还是保持原来的选择习惯

反而更愿意尝试性价比更高的新品牌了

Q20:请说说您对于「长期坚持使用同一个品牌」的看法

填空1

职场新人品牌忠诚度用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对职场新人品牌忠诚度的标准化调研方案。帮助您评估消费偏好、分析品牌选择因素、洞察用户决策路径，适合企业市场部和品牌管理团队进行精准的用户画像分析。

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