职场新人产品功能需求客户满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解职场新人人群对相关产品的功能需求与使用满意度，您的反馈将帮助我们优化产品体验，所有回答仅用于调研分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

当前是职场新人（工作1年及以内）

已经度过职场新人阶段（工作1年以上），本次从过往新人经历出发填写

企业招聘/培训负责人，关注职场新人相关产品

其他相关从业者

Q2:您的年龄区间是

18-22岁

23-25岁

26-30岁

31岁及以上

Q3:您所在的行业是

互联网/IT

金融/保险

教育培训

文化传媒

医疗健康

制造业

房地产/建筑

零售/服务业

政府/事业单位

其他

Q4:您是否使用过针对职场新人的辅助产品（包括APP、小程序、线上课程等）

正在使用

曾经使用过

从未使用过，有计划了解

从未使用过，也没有兴趣了解

Q5:您了解到职场新人相关产品的渠道有哪些

学校就业推荐

社交媒体平台（抖音/小红书/微博等）

亲友/同事推荐

求职平台广告

搜索引擎搜索

线下活动推广

其他

Q6:您目前使用/最关注的职场新人产品属于哪一类

求职面试辅助类（简历优化、面试题库等）

职业技能学习类（办公软件、行业技能课程等）

职场适应指导类（职场礼仪、沟通技巧内容等）

生活服务类（租房、社交、消费优惠等）

其他

Q7:您对目前正在使用的职场新人产品的整体满意度如何？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:请对产品界面设计的易用性打分

分数

标签

Q9:请对产品内容的实用性打分

分数

标签

Q10:请对产品内容更新频率打分

分数

标签

Q11:请对产品的收费标准合理性打分

分数

标签

Q12:请对产品的客户服务响应速度打分

分数

标签

Q13:产品现有功能是否能满足您作为职场新人的核心需求

完全满足

大部分满足

部分满足

小部分满足

完全不满足

Q14:作为职场新人，您认为产品最有价值的功能是哪些

简历优化/简历模板功能

面试真题模拟/经验分享功能

办公软件基础教学功能

职场沟通/人际关系技巧指导

行业发展/职业规划咨询

新人租房/通勤服务

同行新人社交链接功能

求职内推资源对接

Q15:您认为目前产品最需要改进的问题有哪些

功能过于复杂，新人难以上手

内容同质化严重，没有针对性

收费过高，免费功能太少

广告过多，使用体验差

内容过时，不符合当前职场情况

找不到对应行业的专属内容

客服响应不及时，问题得不到解决

Q16:您希望未来新增哪些功能模块

1v1新人职场咨询服务

分行业定制化内容专区

实时新人问答社区

试用期工作问题指导专区

职场心理疏导相关内容

线下新人交流活动对接

其他

Q17:和同类产品相比，您认为您当前使用的产品竞争力如何

远强于同类产品

略强于同类产品

和同类产品差不多

略弱于同类产品

远弱于同类产品

Q18:您是否愿意向其他职场新人推荐您正在使用的这款产品

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太可能推荐

一定不会推荐

Q19:您能接受的职场新人产品付费价格范围是多少

完全不接受付费，只使用免费功能

0-99元

100-299元

300-500元

500元以上

Q20:您更偏好哪种付费模式

一次性买断所有内容

按功能模块单独付费

月度/年度会员订阅

单次咨询按次付费

不接受任何付费

Q21:您在使用职场新人相关产品过程中，遇到过印象最深刻的问题是什么？

填空1

Q22:针对职场新人产品，您还有哪些其他的功能需求或改进建议？

填空1

职场新人产品功能需求客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供职场新人产品功能与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、分析核心需求、评估产品体验，适合企业产品经理、HR部门和市场研究人员优化面向职场新人的服务与产品。

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