职场新人服务体验口碑调研

您好！本次调研旨在了解职场新人对于各类职场服务的真实体验与评价，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您毕业进入职场的时长是

不满3个月

3个月-半年

半年-1年

1年以上

Q2:您毕业院校的学历层次是

大专及以下

本科

硕士研究生

博士研究生

Q3:您目前所处的行业是

互联网/IT

金融/保险

制造业

教育/培训

医疗健康

文化传媒

零售/快消

其他

Q4:您是否购买过求职简历修改、面试辅导这类求职服务

是，购买过1次

是，购买过多次

从未购买过

Q5:您是否使用过免费的求职辅导类服务（学校就业中心、公益求职讲座等）

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q6:您对所使用过的求职服务的整体满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您求职过程中使用过以下哪些服务或产品

简历优化/修改服务

面试模拟辅导

职业方向测评咨询

内推资源服务

求职社群会员

笔试刷题会员

从未使用过上述服务

Q8:您选择求职服务时，最看重的因素是

服务价格

口碑评价

服务提供者背景

服务效果承诺

售后保障

Q9:您认为目前求职类服务最让您不满意的地方是什么

填空1

Q10:您是否购买过职场技能培训类课程（如职场沟通、办公软件、行业技能等）

是，购买过1门

是，购买过多门

从未购买过

Q11:您对已购买的职场技能培训课程的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您学习职场技能更偏向选择哪种渠道

免费线上平台（B站、抖音等）

付费线上课程

线下培训班

公司内部培训

前辈带教

Q13:您认为付费职场培训课程的性价比如何

性价比很高，物超所值

价格合理，符合预期

价格偏高，勉强接受

性价比很低，不值这个价

没有购买过不评价

Q14:您是否接触过职场心理咨询/压力疏导类服务

购买并使用过

免费体验过

听说过但没接触过

完全没听说过

Q15:您对职场新人心理健康服务的需求程度打多少分（1-5分，1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q16:如果有针对职场新人的合规租房服务，您是否愿意尝试

非常愿意

大概率愿意

不确定

大概率不愿意

完全不愿意

Q17:您遇到过哪些针对职场新人的套路或坑

求职服务收了钱不办事

培训课程货不对板，内容过时

租房中介乱收中介费

社保公积金代缴骗局

付费内推诈骗

没有遇到过相关问题

Q18:您一般通过什么渠道了解面向职场新人的服务

社交平台推荐（小红书、抖音等）

同学朋友口碑

学校就业中心推荐

搜索引擎广告

求职平台推荐

Q19:您能接受的求职类服务的总预算范围是

100元以内

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

不接受付费求职服务

Q20:您能接受的单门职场技能培训课程的预算范围是

99元以内

100-299元

300-999元

1000-2999元

3000元以上

不接受付费课程

Q21:您有多大可能性会向其他职场新人推荐您使用过满意的职场服务（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q22:您还有哪些需求是目前面向职场新人的服务没有满足的，请简单描述

填空1

职场新人服务体验口碑调研

介绍

本模板旨在调研职场新人对各类职业发展服务的真实体验与口碑。帮助您评估服务满意度、洞察市场需求、识别服务痛点，适合人力资源机构、教育培训平台及求职服务机构优化产品，提升职场新人满意度。

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