职场新人参与度服务质量调查问卷

您好，我们正在开展针对职场新人相关服务质量的调研，希望了解您的实际体验与感受，本次调查仅用于服务优化，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您毕业于哪一类院校

专科院校

普通本科院校

重点本科院校

硕士及以上研究生院校

海外院校

Q3:您目前入职当前公司的时长是

小于1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

Q4:您在入职前，是否了解公司为职场新人提供的相关服务

完全不了解

略有耳闻，知道大概内容

比较了解，清楚大部分服务

非常了解，清楚每一项服务内容

Q5:请您对入职指引服务的清晰程度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q6:请您对入职手续办理流程的便捷程度打分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:公司是否为您安排了专属的新人带教导师

是，有明确的专属带教

安排了，但没有明确专属对接人

没有安排任何带教

Q8:请您对带教导师的指导专业性打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q9:请您对带教导师的指导耐心程度打分（1分非常不耐心，5分非常耐心）

分数

标签

Q10:您是否参加了公司组织的新人岗前培训

参加了完整的培训

参加了部分培训

没有参加任何培训

Q11:请您对新人培训内容的实用性打分（1分完全没用，5分非常实用）

分数

标签

Q12:请您对新人培训讲师的讲解水平打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:入职后，您是否能快速融入团队

很快就融入了

慢慢适应后融入了

至今还没有融入

完全融入不了

Q14:您认为帮助您融入团队最有效的方式是哪些

团队破冰活动

带教导师主动沟通

同事主动交流

部门聚餐/团建

新人欢迎会

Q15:请您对公司目前新人沟通反馈渠道的畅通程度打分（1分非常不畅通，5分非常畅通）

分数

标签

Q16:当您在工作中遇到问题时，是否能及时获得帮助

每次都能及时获得帮助

大部分时候可以获得帮助

偶尔能获得帮助

从来得不到帮助

Q17:您对目前岗位的工作职责是否清晰

完全清晰

大部分清晰，少部分不明确

大概清楚核心职责

完全不清晰

Q18:请您对公司提供的新人办公设备与资源保障打分（1分完全不能满足需求，5分完全满足需求）

分数

标签

Q19:您认为当前公司针对职场新人的服务数量是否充足

太多了，完全不需要这么多

刚好满足需求

不够，还有很多需求没覆盖

严重不足，几乎没什么服务

Q20:您认为目前针对新人的服务，最需要改进的地方是哪些

服务响应速度

内容实用性

服务人员态度

流程便捷性

覆盖范围

Q21:您向其他新入职同事推荐公司现有新人服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对公司优化职场新人服务还有什么其他建议

填空1

职场新人参与度服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在评估和优化企业针对职场新人的入职服务质量。帮助您调研入职体验、评估导师带教效果、分析培训实用性，适合企业 HR 部门和用人部门提升新人留存率与工作满意度。

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