职场新人期望功能服务质量调查问卷

尊敬的职场新人，您好！为了更好地了解您对职场支持类功能服务的期望与需求，我们开展本次调查。您的回答仅用于调研分析，我们会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的学历

大专及以下

本科

硕士

博士及以上

Q3:您毕业进入职场的时长是

3个月以内

3个月-半年

半年-1年

1年以上

Q4:您目前所在的企业性质是

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府/事业单位

其他

Q5:您目前所处的行业是

互联网/信息技术

金融/保险

教育培训

医疗健康

制造业

文化传媒

房地产/建筑

批发零售

交通运输

其他

Q6:您对当前企业提供的新人入职支持服务的整体满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:您认为目前企业提供的新人服务功能覆盖度如何

覆盖严重不足，很多需求都没满足

基本覆盖，能满足核心需求

覆盖全面，大部分需求都能满足

超出预期，所有需求都被满足

Q8:请您对新人入职指引功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:请您对岗位技能培训功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请您对职业发展规划咨询功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:请您对同事/导师对接匹配功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:请您对公司制度流程查询功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:请您对办公工具使用指导功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q14:请您对员工福利信息查询功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q15:请您对新人问题反馈通道功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q16:请您对跨部门沟通协作指引功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q17:请您对企业文化融入活动功能的重要程度打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q18:您认为新人服务最需要优化的核心环节是哪些

入职流程办理

岗位技能培训

导师带教对接

问题响应速度

生活福利对接

融入企业文化

职业发展指导

Q19:您更偏好通过什么形式获取新人服务

线上一体化服务平台

线下专人对接指导

线上+线下结合服务

文档手册自助查询

Q20:您能接受新人服务功能的操作学习时长是

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q21:您认为新人服务功能更新频率应该是

根据政策制度实时更新

每月更新一次

每季度更新一次

每半年更新一次即可

Q22:您向其他职场新人推荐当前企业新人服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q23:您目前在入职适应阶段遇到的最大问题是什么？

填空1

Q24:您对优化职场新人功能服务还有哪些其他期望或建议？

填空1

职场新人期望功能服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供职场新人功能服务需求调研的标准化解决方案。帮助您评估服务满意度、识别核心功能需求、分析优化方向，适合企业HR部门和培训机构提升新人支持效率。

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