职场新人支付习惯口碑调研

您好，我们正在开展职场新人支付习惯相关调研，需要占用您2-3分钟时间填写问卷，所有信息仅用于调研分析，严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您成为职场新人的时长是

不到半年

半年-1年

1年-2年

Q3:您所在的城市是

一线及新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q4:您目前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常消费支付时，最常使用的支付工具是

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡

现金

其他

Q6:您平时会主动使用支付工具的哪些功能

扫码付款

收款

转账

信用卡还款

生活缴费

投资理财

外卖/购物支付

出行购票

信用卡分期

备用金/借贷服务

Q7:您平均每天使用移动支付的次数大概是

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q8:您目前使用支付工具的总时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q9:您现在主要同时使用几个支付工具

1个

2个

3个

4个及以上

Q10:您选择使用某款支付工具的主要原因是

身边人都在用

支付优惠活动多

提现/转账免手续费

使用方便操作简单

安全性高

商家支持度高

绑定了工资卡

Q11:您是否会因为支付工具的优惠活动改变原本的支付选择

一定会，哪里优惠用哪里

偶尔会，优惠力度大才会换

几乎不会，一直用习惯的

完全不会，只固定用一款

Q12:您每个月使用支付工具享受的优惠总金额大概是

不到5元

5-20元

21-50元

51-100元

100元以上

Q13:请您对当前常用支付工具的安全性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请您对当前常用支付工具的操作便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:请您对当前常用支付工具的优惠活动吸引力打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:请您对当前常用支付工具的客服服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您是否遇到过支付工具的支付安全问题

从来没有遇到过

遇到过一次

遇到过多次

Q18:您遇到过以下哪些支付问题

付款失败/延迟到账

莫名产生手续费

个人信息泄露

被盗刷

诱导办理借贷服务

推送垃圾广告

从来没遇到过问题

Q19:您向其他职场新人推荐您常用支付工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您是否会主动和身边的职场新人分享您对不同支付工具的使用体验

经常会

偶尔会

被问到才会说

从来不会

Q21:您身边朋友对支付工具的评价会影响您的选择吗

影响很大，会直接换掉不好的

有一定影响，会作为参考

影响很小，主要看自己体验

完全没影响，只信自己的使用感受

Q22:您觉得目前常用的支付工具最需要改进的地方是什么

填空1

职场新人支付习惯口碑调研

介绍

本模板旨在提供针对职场新人支付习惯与口碑的标准化调研解决方案。帮助您收集支付偏好、评估工具使用满意度、分析影响因素，适合金融科技公司、市场研究机构和支付平台深入了解新入职人群的消费支付行为。

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