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职场新人支付习惯竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解职场新人的日常支付习惯与不同支付产品的使用情况，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您成为职场新人的时长是

半年以内
半年-1年
1年-2年
2年以上

Q3:您目前的月均可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您日常消费支付时，最常用的支付工具类型是

第三方支付APP（微信/支付宝等）
手机厂商内置钱包（华为钱包/苹果钱包等）
银行卡直接支付
现金支付
数字人民币钱包

Q5:您目前手机里安装了以下哪些支付类APP

支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币APP
各大银行手机银行
京东支付
抖音支付
其他

Q6:您日常线下消费（吃饭、购物等）优先选择哪个支付工具

支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
银行卡刷卡
其他

Q7:您线上网购时优先选择哪个支付工具

支付宝
微信支付
云闪付
对应平台自有支付（如京东支付）
银行卡直接支付
其他

Q8:您选择优先使用某款支付工具最主要的原因是

使用习惯了，懒得换
提现/转账免费，手续费低
优惠活动多，能省钱
支付流程简单，操作快
身边朋友都在用
安全性高

Q9:您平时会关注支付工具的哪些优惠活动

满减红包
支付立减
签到领积分兑换礼品
消费返现
会员权益折扣
新用户注册福利
节日主题活动

Q10:您是否会因为某个支付工具的优惠，特意更换支付方式

一定会，哪里有优惠用哪里
经常会，优惠力度大就换
偶尔会，刚好碰到就换
几乎不会，一直用固定的

Q11:您对支付宝的整体满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:您对微信支付的整体满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您对云闪付的整体满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您是否使用过支付工具的信贷产品（如花呗、借呗、信用卡分期等）

经常使用
偶尔使用
从来没使用过
听过但没试过

Q15:如果使用信贷产品，您最常用的是哪一个

支付宝花呗
支付宝借呗
微信分付
微信微粒贷
银行信用卡
云闪付信贷产品
其他

Q16:您使用支付工具信贷产品的主要原因是

手头暂时没钱，提前消费
可以攒积分/信用，有优惠
不想一次性付清，分摊压力
开通就有福利，尝试一下
从来不用，不清楚

Q17:您平时会用支付工具进行理财吗（比如余额宝、零钱通等）

经常放闲钱在里面理财
偶尔放一点，用的时候再取
只放日常消费的钱，不主动理财
从来不用支付工具理财，觉得不安全

Q18:如果用支付工具理财，您优先选择哪个产品

支付宝余额宝
微信零钱通
云闪付理财
银行APP理财
其他平台

Q19:您最看重支付工具的哪一项特性

安全性，不泄露个人信息
便捷性，付款操作快
优惠多，能省钱
功能全，能满足付款、理财、信贷等多种需求
服务好，出问题能快速解决

Q20:您最近半年有没有更换过常用的主支付工具

换过，从XX换成了现在的
没换过，一直用同一个
有这个打算，还没换

Q21:您觉得目前常用的支付工具存在哪些问题

优惠活动越来越少了
广告太多，体验不好
手续费越来越高
安全性让人担心
到账速度变慢了
操作越来越复杂
没觉得有什么问题

Q22:您有没有使用过数字人民币进行支付

经常用
偶尔用过几次
只在活动的时候用过一次
从来没听过/没用过

Q23:如果您没用过数字人民币，主要原因是什么

不知道怎么用
身边商家都不支持
习惯了现有支付工具，不想换
没看到什么吸引人的优惠
担心安全问题

Q24:您觉得现在的支付工具，和刚工作的时候比，最大的变化是什么

填空1

Q25:对于支付产品，您还有什么其他的建议或需求

填空1
职场新人支付习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供职场新人支付习惯与竞品分析的标准化调研方案。帮助您了解支付工具偏好、分析消费行为模式、评估用户满意度，适合金融机构、市场研究团队和互联网企业进行精准的产品优化与市场策略制定。
标签
消费 支付习惯 职场新人 竞品分析
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