职场新人购物渠道偏好与培训需求调研

您好！感谢您参与本次调研，本次调研旨在了解职场新人的购物渠道偏好以及相关培训需求，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄

18-20岁

21-25岁

26-30岁

31岁及以上

Q3:您毕业院校的类型是

大专院校

普通本科院校

重点本科院校

海外院校

其他

Q4:您进入职场的时长是

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

Q5:您目前所在的行业是

互联网/IT

金融/银行

教育/培训

医疗健康

房地产/建筑

零售/快消

文化传媒

制造加工

交通运输

其他

Q6:您当前的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q7:您平时常用的购物渠道有哪些（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书商城

品牌官方网站/小程序

线下实体门店

社区团购平台

二手闲置交易平台

其他

Q8:您购买日常服饰鞋帽更偏向选择哪个渠道

线上综合电商平台

直播电商平台

品牌线上官方渠道

线下实体店

奥特莱斯/折扣门店

其他

Q9:您购买生鲜食品更偏向选择哪个渠道

线下菜市场/农贸市场

线下大型超市

社区团购平台

生鲜电商平台（每日优鲜/盒马等）

综合电商平台

其他

Q10:您购买家居日用品更偏向选择哪个渠道

线上综合电商平台

线下超市/便利店

社区团购

品牌官方渠道

其他

Q11:您购买电子产品更偏向选择哪个渠道

线下品牌门店

线下大型电器商场

线上品牌官方商城

线上综合电商平台旗舰店

线上二手平台

其他

Q12:您平均每月通过线上渠道购物的次数是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q13:您平均每月通过线下渠道购物的次数是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q14:您选择线上购物渠道，主要看重哪些方面（可多选）

商品种类丰富可选择多

价格更优惠

购物时间灵活方便

物流配送快

退换货方便

平台评价参考性强

直播/种草内容更容易激发购买欲

其他

Q15:您选择线下购物渠道，主要看重哪些方面（可多选）

可以现场触摸/试用商品

即时拿到商品不用等

售后更有保障

逛街是休闲方式

可以和朋友一起体验购物

不容易买到假货

其他

Q16:您是否遇到过线上购物被骗、买到假货的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到

Q17:您是否清楚不同购物渠道的售后保障规则

完全清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q18:您在购物的时候，是否有辨别假冒伪劣商品的经验

经验很丰富，基本能辨别

有一些简单经验

几乎没有经验，很难辨别

完全没有经验

Q19:您是否有需求学习辨别网购陷阱、假冒商品相关知识

需求很强

有一定需求

需求不大

完全没有需求

Q20:您认为职场新人在购物方面最需要哪类相关培训（可多选）

理性消费规划培训，帮助控制开支

网购防骗知识培训，避免财产损失

商品辨别技巧培训，避免买到假货

消费维权知识培训，维护自身权益

性价比购物技巧培训，省钱方法

绿色消费知识培训

其他

Q21:您更倾向通过什么形式参加相关培训

线上图文课程

线上视频课程

线下讲座分享

社群答疑交流

短视频知识点科普

其他

Q22:如果开展免费的购物相关培训，您能接受的单次培训时长是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q23:您更希望哪个主体来开展面向职场新人的理性消费、购物避坑相关培训

所在公司的人事/行政部门

学校就业指导部门

消费维权相关公益组织

第三方内容平台

其他

Q24:您对目前主流购物渠道的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q25:您对职场新人购物相关培训还有什么其他建议

填空1

职场新人购物渠道偏好与培训需求调研

介绍

本模板旨在提供职场新人购物习惯与培训需求的标准化调研方案。帮助您了解消费渠道偏好、分析防骗知识缺口、评估培训需求形式，适合企业HR、培训机构及消费研究机构开展精准的新人消费行为分析。

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