职场新人购物渠道偏好与福利满意度调查

您好，感谢您抽出时间参与本次调研！本次调研旨在了解职场新人的购物渠道偏好以及福利满意情况，调研结果仅用于学术研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间

18-22岁

23-25岁

26-29岁

30岁及以上

Q3:您目前的入职时长

6个月及以内

7个月-1年

1年-2年

2年以上

Q4:您目前的月收入水平

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您的学历是

大专及以下

本科

硕士

博士及以上

Q6:您所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q7:您日常会选择哪些渠道购物（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）

品牌官方直播间

线下大型商场/超市

品牌线下实体店

社区团购平台

闲置二手平台

奥特莱斯/折扣店

Q8:您最常使用的购物渠道是哪一个

综合电商平台

社交电商/短视频直播平台

线下实体门店

社区团购

二手闲置平台

Q9:请您对线上购物渠道的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对线上购物渠道的物流配送速度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对线上购物渠道的售后服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对线下购物渠道的商品体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对线下购物渠道的服务态度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对线下购物渠道的价格透明度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您选择线上购物最主要的原因是（可多选）

价格比线下便宜

购物时间更自由，随时随地可以买

商品种类更多，选择范围广

不需要出门，配送上门更方便

会推送符合我喜好的商品

有更多优惠活动和优惠券

Q16:您选择线下购物最主要的原因是（可多选）

可以直接触摸/试用商品，能判断质量好坏

即买即拿，不需要等待物流

售后服务更有保障

逛街购物是一种休闲放松方式

线下常有专属优惠活动

不会买到假货，更放心

Q17:您每月网购的消费金额占总购物消费的比例大概是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%及以上

Q18:您平均每月在服饰鞋帽类商品的购物预算大概是

300元及以下

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q19:您更倾向于通过哪个渠道购买服饰鞋帽类商品

线上电商平台

线下实体店

Q20:您平均每月在食品生鲜类商品的购物预算大概是

300元及以下

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q21:您更倾向于通过哪个渠道购买食品生鲜类商品

线上电商/社区团购平台

线下超市/菜市场

Q22:您平均每月在美妆个护类商品的购物预算大概是

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q23:您更倾向于通过哪个渠道购买美妆个护类商品

线上电商平台

线下专柜/超市

Q24:您愿意向其他职场新人推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q25:您目前公司提供了以下哪些员工福利（可多选）

节日礼品卡/购物卡

线下员工内购会

线上购物福利券

餐饮补贴

住房补贴

交通补贴

生日福利

体检福利

带薪年假

五险一金

Q26:请您对公司目前提供的购物类相关福利整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q27:您希望公司新增哪些购物相关的员工福利

填空1

职场新人购物渠道偏好与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供职场新人购物习惯与福利需求的标准化调研方案。帮助您分析消费渠道偏好、评估购物满意度、洞察福利期望，适合企业HR、零售品牌和电商平台进行精准的市场与员工福利策略制定。

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