职场新人技能提升需求客户满意度调查问卷
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本模板旨在收集职场新人技能提升服务的客户满意度反馈。帮助您评估课程质量、分析用户需求、优化服务体验,适合教育培训机构和人力资源部门精准提升产品与服务质量。 标签
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2个月前
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您好!感谢您抽出时间参与本次职场新人技能提升需求客户满意度调查,您的反馈将帮助我们优化技能提升产品与服务,更好满足职场新人的成长需求。
Q1:您是否是职场新人?
Q2:您是通过什么渠道了解到我们的职场新人技能提升相关服务的?
Q3:您目前购买/参与过我们哪类职场新人技能提升服务?
Q4:您对我们技能提升服务整体的满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您向有需要的职场新人推荐我们技能提升服务的可能性有多大?(0-10分)
Q6:您认为我们技能提升服务的定价符合预期吗?
Q7:您选择我们技能提升服务时,更看重哪些因素?
Q8:您对我们技能提升服务课程内容实用性的满意程度?
Q9:您对我们讲师授课水平的满意程度?
Q10:您对我们课程内容更新频率的满意程度?
Q11:您对我们线上学习平台/线下上课环境的满意程度?
Q12:您对我们服务顾问响应速度与解决问题效率的满意程度?
Q13:您对我们课程配套学习资料(课件、练习题、工具包等)的满意程度?
Q14:我们的技能提升内容是否匹配您当前的求职/工作需求?
Q15:参与完我们的技能提升服务后,您觉得对您的职场能力提升帮助大吗?
Q16:您认为我们的技能提升服务目前还存在哪些问题?
Q17:您未来是否愿意再次购买我们的职场新人技能提升相关服务?
Q18:您还希望我们新增哪些方向的职场新人技能提升内容?
Q19:您更喜欢哪种学习形式?
Q20:您能接受的单门技能提升课程的价格区间是?
Q21:您平时一般会通过哪些渠道获取职场技能提升相关的内容?
Q22:您当前最迫切想要提升的技能属于哪一类?
Q23:您对我们职场新人技能提升服务还有哪些具体的改进建议?
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