职场新人社区服务满意度及广告效果调查问卷

尊敬的职场新人，您好！我们正在开展职场新人社区服务满意度及广告效果调研，您的反馈对我们优化社区服务、提升推广效果非常重要，本次问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄是

22岁及以下

23-25岁

26-30岁

31岁及以上

Q3:您参加工作的时长是

不满半年

半年-1年

1-2年

2年及以上

Q4:您是通过什么渠道首次了解到本职场新人社区的

社交平台广告

职场类媒体推广

朋友/同事推荐

搜索引擎搜索

职场活动引流

其他

Q5:您向其他职场新人推荐本社区的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q6:您看到本社区相关广告的频率如何

几乎每天都能看到

每周能看到几次

每月能看到几次

很少看到

只看到过一次

Q7:您在哪些平台看到过本社区的推广广告

微信/视频号

抖音/快手

小红书

B站

知乎

求职招聘网站

LinkedIn领英

其他职场类公众号

其他

Q8:本社区的广告内容是否清晰传递了社区的核心价值

非常清晰，一看就知道社区能帮我什么

比较清晰，大致能了解

一般，有点模糊

比较模糊，不太清楚

完全不清楚，看不懂广告讲什么

Q9:社区广告内容对您的吸引力如何

吸引力非常强，看到就想点进去了解

吸引力比较强，会好奇点进去看看

一般，没什么感觉

吸引力比较弱，不会特意关注

完全没有吸引力，会直接划走

Q10:请您对社区广告内容的可信度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:看完广告后，您的实际行动是

立刻点击下载/注册使用

先保存信息，之后注册使用

只是浏览了广告，没有进一步行动

完全没印象，不记得内容了

Q12:您使用本社区的频率是

几乎每天都用

每周用3-5次

每周用1-2次

每月用几次

很少使用，注册之后就没怎么登录了

Q13:您经常使用本社区的哪些服务

职场经验分享内容

求职内推/招聘信息

职场技能课程

新人答疑咨询

人脉拓展社群

职场福利活动

其他

Q14:您对本社区的整体服务质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对本社区的内容专业性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:请您对本社区的内容更新频率评分（1分更新太慢，5分更新及时）

分数

标签

Q17:请您对本社区的客服响应速度与解决问题能力评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:请您对本社区的界面设计与使用流畅度评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:和其他同类型职场社区相比，您觉得本社区的服务水平

明显更好

稍微好一些

差不多

稍微差一些

明显更差

Q20:您觉得本社区的广告哪一点最吸引您

内容贴合职场新人需求

优惠活动福利吸引人

真实用户案例有说服力

广告形式新颖有趣

投放场景符合我的使用习惯

其他

Q21:您是否觉得本社区的广告存在过度投放的情况

投放过度，已经感到厌烦

投放有点多，但可以接受

投放量合适，不会厌烦

投放量偏少，还可以增加

Q22:社区广告宣传的内容和实际社区服务情况是否一致

完全一致，宣传的都做到了

大部分一致，只有小部分不符

基本一致，一半符合一半不符

大部分不符，宣传远好于实际

完全不一致，虚假宣传

Q23:您认为本社区目前还需要改进哪些方面

内容质量

服务种类

响应速度

功能体验

收费标准

社区活动

其他

Q24:您对本社区的广告推广还有什么改进建议

填空1

Q25:您对提升职场新人社区服务质量还有什么其他想法或诉求

填空1

职场新人社区服务满意度及广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供职场新人社区服务与广告效果的综合调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析广告吸引力、收集改进建议，适合社区运营方和市场营销团队优化服务策略与推广方案。

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