政务服务调研问卷调查样本服务使用情况调研

您好！为了解政务服务调研问卷调查样本服务的实际使用体验，优化服务质量，我们开展了本次调研。问卷仅用于服务改进，所有信息严格保密，占用您几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

政务服务工作人员

第三方调研机构人员

高校/研究机构研究者

企业行政人员

其他

Q2:您使用本政务服务调研问卷调查样本服务的时长是

首次使用

使用不满3个月

使用3个月-1年

使用1年以上

Q3:您使用本服务的频率大概是

每月1次及以下

每月2-4次

每周1-2次

每周3次及以上

Q4:您通常使用本服务来完成哪些需求（可多选）

政务服务满意度调研样本设计

企业群众办事体验调研问卷框架搭建

政务服务改革效果调研数据收集

政务服务问题收集问卷制作

学术研究相关调研样本获取

其他

Q5:您是通过什么渠道了解到本服务的

政务官方平台推荐

搜索引擎搜索

他人介绍

社交媒体推广

其他

Q6:您认为本服务提供的问卷样本分类清晰程度如何

非常不清晰

不太清晰

一般

比较清晰

非常清晰

Q7:您认为本服务提供的问卷样本内容贴合政务服务场景的程度如何

完全不贴合

不太贴合

一般

比较贴合

非常贴合

Q8:您对本服务提供的问卷样本完整度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:本服务是否能满足您不同规模的政务调研需求

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本满足需求

大部分需求都能满足

完全能满足需求

Q10:您认为本服务的样本获取/使用流程操作是否便捷

非常不便捷，操作步骤复杂

不太便捷，需要花费较多时间

一般，操作体验尚可

比较便捷，流程清晰

非常便捷，很容易上手

Q11:您对本服务的加载和响应速度是否满意

非常不满意，卡顿严重

不满意，偶尔卡顿

一般，基本不影响使用

满意，加载流畅

非常满意，响应速度很快

Q12:您认为本服务相比其他同类问卷样本服务，优势在于哪些方面（可多选）

政务场景针对性更强

样本数量更丰富

获取成本更低

使用流程更简单

数据更权威

暂未发现明显优势

其他

Q13:您使用本服务过程中遇到过哪些问题（可多选）

样本更新不及时，内容老旧

缺少特定细分领域的政务调研样本

下载/导出样本受限

功能使用有门槛，缺少引导

广告过多

没有遇到过问题

其他

Q14:您认为本服务提供的样本内容版权情况是否清晰

完全不清晰，存在顾虑

不太清晰

一般，没有关注过

比较清晰

非常清晰，无版权顾虑

Q15:您是否愿意向其他有需要的用户推荐本服务

肯定不会

可能不会

不确定

可能会推荐

肯定会推荐

Q16:您是否会继续使用本服务

肯定不会，会更换其他服务

不确定，看后续需求

可能会，优先考虑本服务

肯定会，持续使用本服务

Q17:请您对本服务的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您对本服务提供的问卷样本内容还有哪些优化建议

填空1

Q19:您还希望本服务新增哪些功能或者提供哪些领域的问卷样本

填空1

政务服务调研问卷调查样本服务使用情况调研

介绍

本模板旨在收集政务服务调研问卷样本服务的使用反馈。帮助您评估用户满意度、分析服务优势、获取优化建议，适合政府机构和服务提供商改进问卷样本服务质量。

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