职场新人社会责任认知与服务质量调查问卷

您好！本次问卷旨在调研职场新人对社会责任的认知情况以及职场服务质量表现，您的反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的学历

大专及以下

本科

硕士

博士及以上

Q3:您进入职场的时长

半年以内

半年-1年

1年-2年

2年-3年

Q4:您所在的企业类型

国有企业

民营企业

外资/合资企业

事业单位/政府部门

其他

Q5:您认为企业是否需要主动承担社会责任

非常需要

有一定需要

无所谓

不需要

Q6:您是否清楚企业需要承担的社会责任包含哪些内容

非常清楚

大概了解

只听过概念，不清楚具体内容

完全不清楚

Q7:您认为企业的社会责任包含以下哪些内容

依法合规经营，诚信纳税

保障员工合法权益

保护环境，节能减排

参与公益慈善事业

保障产品和服务质量

维护消费者权益

带动行业健康发展

Q8:您入职以来，公司是否开展过社会责任相关的培训或宣传活动

经常开展

偶尔开展

从来没有开展过

不清楚有没有相关活动

Q9:您认为职场人承担社会责任对个人职业发展有帮助吗

帮助非常大

有一定帮助

几乎没有帮助

完全没有帮助

Q10:请您对自己目前的社会责任意识进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您在工作中，是否会主动考虑自己的工作行为对社会、环境带来的影响

每次都会主动考虑

大部分情况会考虑

偶尔会考虑

从来不会考虑

Q12:当发现工作中存在损害公共利益的行为时，您会怎么做

主动向相关部门反映制止

心里不认可但不会主动行动

事不关己，当做没看见

跟随参与

Q13:您认为影响职场新人社会责任认知的主要因素有哪些

学校教育阶段相关内容学习不足

企业宣传培训不到位

社会整体舆论引导不足

自身不重视相关内容

身边同事的影响

Q14:您认为企业提供的服务质量和企业社会责任有关系吗

有非常紧密的关系

有一定关系

几乎没有关系

完全没有关系

Q15:您对目前所在企业提供的整体服务质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为自身的社会责任认知水平会影响您提供的服务质量吗

影响非常大

有一定影响

几乎没有影响

完全没有影响

Q17:您在提供服务的过程中，是否会优先考虑服务对象的公共利益而非单纯完成工作指标

每次都会

大部分情况会

偶尔会

从来不会

Q18:请您对自己目前的服务质量水平进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您认为提升社会责任认知，能帮助您提升服务质量吗

肯定能

可能会

不太能

肯定不能

Q20:您认为可以通过哪些方式提升职场新人的社会责任认知

学校增加相关课程内容

企业开展入职培训和日常宣传

树立优秀榜样进行宣传引导

鼓励参与社会公益活动

新媒体平台科普相关知识

Q21:您对于提升职场新人社会责任认知，还有什么其他建议

填空1

职场新人社会责任认知与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在调研职场新人社会责任认知与服务质量的关系。帮助您评估员工认知、分析影响因素、探究认知对服务的作用，适合企业HR和研究机构进行职场素养与组织效能分析。

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