社区邻里互助需求调查问卷

您好！为了更好地推进本社区邻里互助服务建设，了解居民互助需求与参与意愿，我们开展本次调研。问卷仅用于社区服务优化，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您在本社区居住的时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的年龄阶段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭结构是？

单身独居

两口之家

三口之家

四口及以上多孩家庭

与长辈同住的大家庭

空巢家庭

Q4:您目前的职业是？

在校学生

企事业单位在职人员

个体经营者/自由职业

退休人员

待业/全职居家

Q5:您认识本社区多少位邻居？

完全不认识

1-3位

4-10位

10位以上

Q6:平时您和邻居之间的互动频率如何？

几乎没有互动

偶尔点头打招呼

偶尔串门聊天/互助

经常互动，关系很好

Q7:您对目前本社区邻里关系的满意程度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您是否有接受过邻居的帮助？

经常接受帮助

偶尔接受过帮助

从来没有过

Q9:您是否主动帮助过邻居？

经常主动帮助

偶尔帮过忙

从来没有帮助过

Q10:您曾经参与过邻里之间哪些类型的互助活动？（可多选）

代取快递/外卖

帮忙临时照看老人/孩子/宠物

代收物品/信件

借用日常工具/生活用品

帮忙上门维修水电简单故障

出行搭车互助

紧急情况帮扶

从来没有参与过

Q11:您认为目前本社区邻里互助存在哪些主要问题？（可多选）

大家互不熟悉，不好意思开口求助

没有合适的对接渠道，不知道谁能提供帮助

担心个人信息泄露，缺乏信任基础

没有激励机制，大家参与积极性不高

互助内容不匹配，找不到需要的帮助

不存在明显问题

Q12:您日常生活中，最需要获得邻里哪些方面的帮助？（可多选）

代取快递/外卖

临时照看老人/孩子/宠物

应急药品借用

日常工具借用

简单家电/水电故障上门协助维修

社区事务通知转告

出行顺路接送

买菜/日用品代买

空巢老人日常问候陪伴

孩子学习作业辅导

其他

Q13:您能够为邻居提供哪些方面的帮助？（可多选）

代取快递/外卖

临时照看老人/孩子/宠物

应急药品出借

日常工具出借

简单家电/水电维修协助

社区事务通知转告

顺路出行接送

代买生活用品

空闲时间陪伴老人

孩子学习辅导

暂时无法提供任何帮助

Q14:您是否愿意参与本社区组织的邻里互助活动？

非常愿意

愿意尝试

看情况，有空就参加

不太愿意

完全不愿意

Q15:您更倾向于通过什么方式对接邻里互助需求？

社区微信群接龙发布

专门的小程序互助平台

社区物业登记对接

线下公告栏留言

邻里互助点线下登记

其他

Q16:您能接受的邻里互助距离范围是？

同一栋楼

同一个小区内

不超过3公里范围

距离不限制，只要需求匹配就可以

Q17:如果建立邻里互助积分兑换机制（提供帮助获得积分，可兑换社区周边商家优惠券或物业服务），您参与意愿会提高吗？

会大幅提高参与意愿

会稍微提高一点

不会有变化，本来就愿意参与

不会有变化，本来也不愿意参与

Q18:如果开展邻里互助线下见面会/公益市集活动，您更愿意在什么时候参加？

工作日白天

工作日晚上

周六周末白天

周六周末晚上

不会参加这类活动

Q19:您对社区官方牵头组织邻里互助服务的期待程度是？（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q20:您是否会担心参与邻里互助产生纠纷（比如帮忙过程中出现意外）？

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q21:如果社区为邻里互助提供免费的意外责任保障，您是否更愿意参与？

会，更放心参与了

有一定帮助，还是会谨慎参与

不会，本来就不担心

不会，依然不想参与

Q22:您对推进本社区邻里互助还有哪些具体的建议或想法？

填空1

社区邻里互助需求调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民邻里互助需求调研的标准化解决方案。帮助您了解互助现状、识别核心需求、评估参与意愿，适合社区管理机构、物业公司和街道办优化社区服务与增强邻里凝聚力。

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