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社区废品回收现状与需求调查问卷

您好！为了解本社区居民对废品回收的使用情况与需求，优化社区废品回收服务，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间填写！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您在本社区的居住时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您的家庭居住人数是

1人
2人
3人
4人及以上

Q5:您家庭日常产生可回收废品的频率是

每天都有
2-3天一次
一周一次
半个月一次
几乎不产生

Q6:您家最常见的可回收废品类型是

塑料瓶/塑料包装袋
纸箱/纸壳/废纸
玻璃瓶/易拉罐
旧衣物/旧纺织品
旧家电/旧家具
废旧电池/电子产品
其他

Q7:您目前如何处理家中的可回收废品

直接和其他垃圾一起扔掉
攒起来卖给上门收废品的人员
自己送到社区废品回收站
预约线上上门回收服务
投放到社区智能回收箱

Q8:您平均多久处理一次家中的可回收废品

每周1次及以上
每两周1次
每月1次
每2-3个月1次
攒满了才处理，没有固定频率

Q9:您对目前本社区现有的废品回收服务的满意程度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q10:您选择目前废品处理方式的主要原因是

方便省事
可以卖废品获得收益
符合垃圾分类要求环保
社区没有其他回收渠道
习惯了这种方式
其他

Q11:您认为当前社区废品回收存在的主要问题是

回收点位置不合理，距离太远
回收时间不固定，找不到回收人员
回收价格不透明，经常被压价
智能回收箱经常满箱没法投放
上门回收响应速度慢，预约不方便
可回收物收的品类太少，很多品类不收
卫生条件差，异味大招蚊虫
没有明显问题
其他

Q12:您是否听说过本社区设置的智能废品回收箱

没听说过
听说过但没使用过
偶尔使用
经常使用

Q13:如果使用智能回收箱，您最看重哪一点

投放操作简单
能兑换现金/积分礼品
随时可以投放
回收品类多
位置近方便

Q14:您是否愿意预约上门回收服务处理家中的大件可回收废品（比如旧家具、旧家电）

非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q15:如果上门回收需要支付少量上门服务费，您能接受吗

完全能接受
可以接受小额费用
看废品价值决定
不能接受，应该免费上门
不清楚

Q16:您对废品回收价格透明度的重视程度

分数
标签

Q17:您对回收人员上门响应速度的重视程度

分数
标签

Q18:您对废品回收过程环境卫生的重视程度

分数
标签

Q19:您是否了解不同可回收物的分类标准

非常了解，能准确分类
大概了解，基本能分对
不太了解，经常分错
完全不了解

Q20:您认为社区有必要开展废品回收分类知识宣传活动吗

非常有必要
有一定必要
无所谓
没必要
完全没必要

Q21:您更愿意接受哪种形式的废品回收知识宣传

社区公告栏张贴海报
业主群推送科普内容
上门发放宣传手册
社区开展线下讲解活动
社区公众号推送科普文章
其他

Q22:如果社区优化废品回收服务，您更希望优先优化哪方面

增加回收点/智能回收箱数量
调整回收点位置更方便到达
固定回收人员上门时间
优化线上预约上门回收功能
提高回收价格透明度
增加可回收物收运品类
改善回收点环境卫生
其他

Q23:您支持社区推广积分兑换模式的废品回收吗（投废品得积分，兑换生活用品）

非常支持，很有吸引力
比较支持，可以尝试
无所谓
不太支持，积分兑换没用
完全不支持

Q24:您对本社区废品回收服务还有哪些其他建议或需求

填空1
社区废品回收现状与需求调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民废品回收现状与需求调研的标准化解决方案。帮助您了解居民回收习惯、评估现有服务满意度、分析优化方向，适合社区管理者、环保机构及物业公司优化社区回收服务体系与环保政策。
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垃圾分类 社区调查
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