职场新人保险购买意愿口碑调研

您好！我们正在开展职场新人保险购买意愿及口碑相关调研，希望能了解您的真实想法，问卷填写仅需3-5分钟，所有信息仅用于调研分析，严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄

18-22岁

23-25岁

26-30岁

30岁以上

Q3:您进入职场的时长

半年以内

半年-1年

1-2年

2-3年

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您是否已经购买过商业保险？

已经购买

还没购买，但有计划购买

还没购买，暂时不打算购买

不确定

Q6:如果您已经购买保险，您购买过哪些类型的保险？（未购买可不选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/理财险

医疗险

其他

Q7:您购买保险的主要资金来源是？

个人工作收入

父母/家人提供

其他来源

Q8:您对商业保险的了解程度如何？

完全不了解

不太了解，只知道基础概念

比较了解，知道常见险种的作用

非常了解，能清晰分辨不同产品的区别

Q9:您主要通过哪些渠道了解保险相关信息？

保险公司业务员介绍

亲友推荐

社交媒体（抖音、小红书、微博等）

保险类科普平台/公众号

银行/金融机构宣传

职场单位的统一宣传

其他

Q10:您认为职场新人最需要配置哪几类保险？

意外险

百万医疗险

重疾险

定期寿险

单位五险一金已经足够，不需要额外配置

理财型保险

其他

Q11:您能接受每年花费多少钱购买商业保险？

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q12:您目前不打算购买保险的最主要原因是什么？（已购买可不选）

收入有限，保费负担重

对保险不信任，觉得是骗局

对保险不了解，不知道怎么选

年轻身体健康，暂时不需要

已经有单位社保，足够用了

其他

Q13:您是否有亲友向您推荐过保险产品？

经常有

偶尔有

从来没有

Q14:亲友推荐的保险产品，您更容易接受的原因是什么？

信任亲友的判断

亲友自己购买过体验好

推荐的产品更贴合新人需求

更容易获得后续服务

没有特别原因，只是刚好需要

Q15:如果亲友推荐过保险，您对他推荐的产品整体口碑评价如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

没有推荐过

Q16:您是否会优先选择亲友推荐的保险产品？

一定会，信任熟人推荐

大概率会，会先了解看看

不一定，会自己多对比再决定

一定不会，更相信专业人士或者自己的判断

Q17:您对目前市面上适合职场新人的保险产品整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您认为购买保险对职场新人来说重要吗？

非常重要，是必备保障

比较重要，有条件就配置

一般，可买可不买

不重要，没必要浪费钱

Q19:您在选择保险产品时，最看重哪些因素？

保费价格

保障范围

保险公司品牌口碑

理赔便捷度

业务员/推荐人的专业度

免责条款内容

其他

Q20:您是否遇到过保险销售误导或者负面口碑的情况？

自己亲身遇到过

听别人说起过

从来没有听说过

Q21:您遇到过的保险负面体验具体是怎样的？（没有可不填写）

填空1

Q22:如果需要购买保险，您更倾向于通过哪个渠道购买？

线下保险公司门店/业务员

亲友介绍的业务员

互联网保险平台

保险公司官方线上渠道

单位统一组织购买

其他

Q23:未来一年内您购买保险的可能性有多大？

一定会购买

大概率会购买

不确定，看情况

大概率不会购买

一定不会购买

Q24:对于职场新人购买保险，您还有什么其他建议或者想法？

填空1

职场新人保险购买意愿口碑调研

介绍

本模板旨在提供针对职场新人保险购买意愿与口碑的标准化调研方案。帮助您收集购买偏好、分析影响因素、评估市场机会，适合保险公司、市场研究机构和HR部门深入了解年轻职场群体的保险需求。

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