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商超运营线上调研平台使用情况调查问卷

尊敬的商超运营从业者，您好！我们正在开展商超运营调研中常用问卷调查网站使用情况的调研，烦请您花费几分钟填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您所在商超的规模是

社区小型商超（营业面积<500㎡）
区域中型商超（营业面积500-2000㎡）
大型综合商超（营业面积>2000㎡）

Q2:您在商超中的岗位是

运营管理者
市场调研岗
品类管理岗
一线运营人员
其他岗位

Q3:您所在商超是否使用过线上问卷调查网站开展运营相关调研

经常使用
偶尔使用
从未使用过
计划使用

Q4:您所在商超平均每年开展几次线上问卷调研

少于2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q5:您所在商超使用问卷调查网站开展过哪些类型的运营调研

顾客满意度调研
商品需求调研
促销活动效果调研
消费行为习惯调研
供应商满意度调研
员工满意度调研
周边商圈需求调研
新店选址调研

Q6:您认为线上问卷调查网站相比线下纸质调研对商超运营来说哪个更实用

线上问卷网站实用很多
线上稍实用一些
两者差不多
线下纸质更实用

Q7:您选择问卷调查网站时最看重哪些因素

使用免费额度充足
问卷创建操作简单
有丰富的商超调研模板
数据统计分析功能完善
支持问卷逻辑跳转
可以导出多种格式数据
数据安全有保障
客服响应及时

Q8:您目前听说过或使用过哪些问卷调查网站

问卷网
问卷星
麦客表单
金数据
腾讯问卷
问卷通
乐调查
调查派
都没听说过

Q9:您使用问卷调查网站时，会优先选择免费还是付费版本

只用免费功能
基础需求用免费，复杂调研开付费
直接开通付费版本
看具体调研需求决定

Q10:您能接受的付费问卷调查网站每年的费用范围是

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
不接受付费

Q11:您觉得当前使用的问卷调查网站存在哪些问题

免费版有广告影响受访者体验
导出数据需要付费
功能复杂学习成本高
模板不符合商超运营场景
数据统计不够直观
经常出现系统卡顿
没有发现明显问题

Q12:使用线上问卷调查网站是否提升了您开展商超运营调研的效率

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率

Q13:您是否愿意向其他商超同行推荐您目前使用的问卷调查网站

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q14:请您对目前使用的问卷调查网站的易用性打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q15:请您对目前使用的问卷调查网站的数据安全保障打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q16:请您对目前使用的问卷调查网站的功能丰富度打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q17:您一般通过什么渠道回收商超调研问卷

公众号推文放置问卷链接
门店海报粘贴二维码
工作人员邀请顾客扫码
社群转发问卷
短信推送问卷链接

Q18:您认为商超调研问卷的最佳长度是

5题以内，耗时不超过2分钟
6-15题，耗时2-5分钟
16-30题，耗时5-10分钟
30题以上也可以接受

Q19:您希望问卷调查网站针对商超运营场景增加哪些专属功能

商超调研模板专区
会员消费数据对接导入
促销活动调研自动生成结果报表
顾客调研数据和会员标签联动分析
多门店调研结果对比功能
线下扫码无网也能收集数据
暂时没有额外需求

Q20:您未来是否会增加线上问卷调查网站在商超运营调研中的使用频率

肯定会增加
可能会增加
保持现有频率
会减少使用
不确定

Q21:您对商超运营调研使用的问卷调查网站还有哪些改进建议

填空1
商超运营线上调研平台使用情况调查问卷
介绍
本模板旨在调研商超运营中线上问卷平台的使用现状与核心需求。帮助您评估调研效率、洞察功能偏好、分析行业痛点，适合商超运营管理者、市场调研人员及问卷平台服务商优化调研工具与服务方案。
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