学生食堂满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了了解大家对学校食堂的满意情况，更好地改善食堂的餐饮服务与用餐环境，我们开展了本次问卷调查。您的回答对我们非常重要，请根据您的实际用餐体验填写，本次问卷为匿名调查，所有信息仅用于调研分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年级是

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您平均每周在学校食堂用餐的次数大概是

少于5次

5-10次

11-15次

16-20次

20次以上

Q4:您平时主要在哪个食堂就餐

一食堂

二食堂

三食堂

其他园区食堂

平均每个食堂都去

Q5:您觉得食堂饭菜的价格整体水平如何

非常便宜

比较实惠

基本合理

有点贵

非常昂贵

Q6:请您对食堂饭菜的新鲜程度打分（1分非常不新鲜，5分非常新鲜）

分数

标签

Q7:请您对食堂饭菜的口味打分（1分非常难吃，5分非常好吃）

分数

标签

Q8:请您对食堂饭菜的分量打分（1分量非常不足，5分量非常充足）

分数

标签

Q9:您认为食堂饭菜存在哪些问题

口味偏咸/偏淡

菜品更新慢

味道不稳定

冷热不均

经常吃到不新鲜的饭菜

品种太少选择少

分量不够吃

价格和分量不匹配

没什么问题

Q10:请您对食堂就餐区域的干净程度打分（1分非常脏，5分非常干净）

分数

标签

Q11:请您对食堂餐具的清洁程度打分（1分非常不干净，5分非常干净）

分数

标签

Q12:请您对食堂整体就餐环境的舒适度打分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q13:您觉得食堂用餐座位是否充足

高峰期严重不够，很难找到座位

高峰期比较紧张，但偶尔能找到座位

高峰期勉强够用

任何时候座位都很充足

Q14:您对食堂工作人员的服务态度满意吗

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:您觉得食堂工作人员打餐的速度如何

非常慢，经常排很久的队

比较慢，高峰期排队时间很长

速度一般，排队时间可以接受

比较快，不用等太久

非常快，基本不用排队

Q16:您遇到问题向食堂反馈后，处理效率怎么样

从来没反馈过不清楚

反馈之后没人处理

处理很慢，很久都没改善

处理及时，问题很快解决

处理非常到位，还会回复结果

Q17:请您对食堂饭菜的出餐速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q18:您觉得食堂的开放用餐时间合理吗

非常不合理，很多想吃的时候没开门

不太合理，开放时间太短

一般，基本能满足需求

比较合理，大部分时间都能用餐

非常合理，完全符合我的作息

Q19:您认为食堂最需要改进的卫生区域是哪里

就餐大厅桌面地面

售卖窗口区域

后厨操作区域

餐具清洁

卫生间

都很不错不需要改进

Q20:您更喜欢食堂推出哪种类型的菜品

各地特色小吃

减脂轻食餐

传统家常菜

地方风味主食

网红爆款美食

甜品小吃

Q21:您是否遇到过食堂饭菜里有异物的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没遇到过

Q22:您觉得食堂的通风情况怎么样

非常差，吃完饭一身都是油烟味

一般，高峰期有点闷

还可以，没有明显异味

非常好，空气很清新

Q23:您是否会向其他同学推荐来食堂就餐

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q24:您选择在食堂就餐最主要的原因是

味道好吃

价格便宜

干净卫生

方便省时间

离宿舍/教学楼近

没有其他更好的选择

Q25:您不选择在食堂就餐的主要原因是

味道不好吃

价格太贵

不干净卫生

排队时间太长

开放时间不合适

菜品选择太少

外卖更方便

Q26:您对学校食堂还有哪些其他的意见或建议

填空1

学生食堂满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供高校学生食堂服务质量的标准化评估工具。帮助您收集用餐反馈、分析菜品质量、评估环境卫生，适合学校后勤部门和餐饮管理者全面了解学生需求并优化餐饮服务。

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