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门店商家对免费调查网站使用情况调研问卷

尊敬的门店商家朋友，您好！我们正在开展关于免费调查网站使用情况的调研，想了解您在日常经营中使用免费调研工具的相关情况，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的门店所属行业是

餐饮美食
零售百货
生活服务
休闲娱乐
美业健康
其他

Q2:您的门店经营时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的门店规模（员工数量）是

1-5人
6-15人
16-50人
50人以上

Q4:您是否使用过免费的调查网站开展经营相关调研

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从未听说过

Q5:您使用免费调查网站通常开展哪些类型的调研

客户满意度调研
客户消费偏好调研
门店服务体验调研
新品需求调研
员工满意度调研
门店活动效果调研
周边客群需求调研
其他

Q6:您平均多久使用一次免费调查网站开展调研

每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次
几乎不使用

Q7:您目前使用过的免费调查网站有哪些？请列举名称

填空1

Q8:您选择免费调查网站最看重哪些因素

完全免费无隐性收费
问卷模板丰富
操作简单易上手
数据导出无限制
支持题型种类多
广告少不扰民
支持逻辑跳转设置
有数据统计分析功能
品牌可信度高
其他

Q9:您对目前常用的免费调查网站的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对目前常用免费调查网站的操作便捷性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数
标签

Q11:您对目前常用免费调查网站的免费功能覆盖度打分（1分完全不够用，5分完全够用）

分数
标签

Q12:您使用免费调查网站时，是否遇到过收费陷阱

经常遇到，很多功能标注免费实际收费
偶尔遇到，部分进阶功能需要付费
从未遇到，网站宣传和实际一致

Q13:您使用免费调查网站时，遇到过哪些问题

免费版导出数据有限制
问卷会植入平台广告，影响客户填写体验
题型少无法满足需求
数据统计分析功能简陋
系统不稳定问卷容易丢失
存储空间有限
无法设置复杂逻辑跳转
客户填写需要跳转平台，体验差
没有遇到过问题
其他

Q14:您是否愿意向其他门店商家推荐您正在使用的免费调查网站

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q15:您向其他门店商家推荐免费调查网站的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q16:您如果不使用免费调查网站，主要原因是什么

不知道有这类网站
免费的功能不够用，不如付费工具好用
担心数据泄露不安全
不需要做调研，用不到
操作太复杂，不会用
其他

Q17:您是否有过从免费调查网站转向付费调研工具的经历

已经转用付费工具了
有这个打算正在了解
暂时没有这个想法
一直用免费就足够了

Q18:您希望免费调查网站新增哪些功能

更多行业专属调研模板
一键生成数据报告
免费的跨渠道分发支持
客户填写自动留存基础信息
更多互动题型支持
多门店数据合并分析
自定义品牌展示
去除广告
其他

Q19:您通常通过什么渠道了解到新的免费调查网站

搜索引擎搜索
同行商家推荐
社交媒体推广
行业文章/资讯推荐
应用商店推荐
其他

Q20:您开展调研时，客户的填写完成率大概在什么范围

80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下

Q21:您认为哪些因素会影响客户填写调研问卷的意愿

问卷太长太复杂
填写后没有奖励
二维码跳转不方便
问卷中植入太多广告
问题设置不合理
隐私安全顾虑
其他

Q22:对于免费调查网站，您还有哪些其他的使用感受或改进建议

填空1
门店商家对免费调查网站使用情况调研问卷
介绍
本模板旨在了解门店商家对免费调查网站的使用习惯与真实需求。帮助您收集使用频率、评估功能满意度、分析痛点与期望，适合市场研究机构、SaaS服务商及企业运营部门优化产品策略。
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