中层管理者品牌忠诚度市场调研问卷

您好!我们正在开展针对中层管理者群体的品牌忠诚度相关市场调研,麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答将对我们的研究非常重要,本次调研所有内容均严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q3:您从事中层管理岗位的年限

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您所在企业所属行业

互联网/信息技术
金融/保险
制造业
批发零售/商贸
教育培训
医疗健康
房地产/建筑
文化传媒
交通运输/物流
其他

Q5:您所在企业的规模

50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q6:您个人的月均可支配收入范围

8000元及以下
8001-12000元
12001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q7:您在日常工作和生活消费中,是否会优先选择固定品牌的产品/服务?

完全不会,只看需求和性价比
偶尔会,大部分时候随机选择
一般会,遇到合适的固定品牌就优先选
绝大多数时候都会,只选固定品牌

Q8:您日常会固定选择对应品牌的消费品类有哪些

数码电子类产品
服装鞋帽配饰
个护化妆用品
食品饮料烟酒
家居日用品
办公文具设备
出行交通工具
酒店住宿
咖啡茶饮餐饮
金融理财服务
出行软件/生活服务APP
其他

Q9:请您对自己对日常消费品牌的忠诚度打分(1分=非常低,10分=非常高)

分数
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Q10:当您偏好的品牌推出新产品/新服务时,您会?

一定会第一时间尝试
大概率会尝试,只要符合需求
不确定,会先看其他用户的评价再决定
大概率不会轻易尝试,会继续用原来的产品
一定不会尝试,只买自己已经用过的款式

Q11:当您偏好的品牌价格上涨,涨幅在您可接受范围内时,您会?

继续选择该品牌,不会更换
会少量购买,同时开始寻找替代品牌
会立即更换其他同价位替代品牌
只在有促销活动的时候才会购买

Q12:当您偏好的品牌出现轻微负面新闻时,您会?

不影响,继续选择该品牌
持续观察后续情况,暂时不更换
会减少购买该品牌产品,开始尝试其他品牌
直接不再购买该品牌

Q13:当身边朋友向您推荐其他比您目前用的品牌更好的替代品牌时,您会?

不会尝试,继续用原来的品牌
会心动,但不会立刻更换,先观望
会尝试购买1-2次对比体验
会直接更换为推荐的品牌

Q14:您是否会主动向身边的人推荐您一直使用的品牌?

经常会主动推荐
偶尔会推荐,只有被问起才说
几乎不会主动推荐,但是不会否认品牌的好
完全不会推荐,也不会评价

Q15:对于工作中采购使用的品牌,您是否会长期固定选择同一品牌?

只要审批通过,一定会长期固定合作
如果没有大问题,会一直固定选择
会每1-3年重新评估对比,再决定是否更换
每次采购都会重新对比选择品牌,很少固定

Q16:工作采购中,您坚持选择同一品牌的主要原因是

品牌质量稳定,不容易出问题
长期合作流程熟悉,沟通方便
品牌口碑好,容易通过采购审批
已经习惯了该品牌的使用体验
更换品牌需要重新对接,时间成本太高
有合作优惠,采购成本更低
其他

Q17:您向他人推荐您一直使用的品牌的可能性有多大?(0分=完全不推荐,10分=非常推荐)

选项1

Q18:您认为能让您保持对一个品牌忠诚最核心的因素是哪些

产品/服务质量稳定可靠
品牌知名度高,值得信任
价格合理,性价比高
品牌理念和个人价值观契合
使用习惯已经养成,更换成本高
售后服务完善,体验好
会员权益丰厚,优惠力度大
身边的人都在使用这个品牌
其他

Q19:哪些因素会让您放弃一直忠诚的品牌,转而选择其他品牌

产品/服务质量明显下降
价格涨幅超出承受范围
出现了质量更好、价格更低的替代品牌
品牌出现负面丑闻,影响个人信任
原有品牌停止生产/提供对应产品服务
新品牌功能更符合当下需求
更换品牌能获得更大的优惠
身边人的负面评价影响了判断
其他

Q20:您是否会因为品牌支持的公益项目而提升对该品牌的忠诚度?

会大幅提升,更愿意长期选择该品牌
会有小幅提升,但是不影响核心选择
完全不会,只看产品本身好不好
反而会反感,降低对品牌的好感

Q21:您是否会因为品牌和您喜欢的IP联名,而提升对该品牌的忠诚度?

会大幅提升,会更愿意长期购买
会有小幅提升,增加购买频次
完全不会,联名不影响我对品牌的选择
反而会反感溢价,降低购买意愿

Q22:您平均多久会更换一个日常消费品类的核心品牌?

几乎不更换,除非品牌出问题
1-2年左右更换一次
3-5年更换一次
看到更好的就换,没有固定周期

Q23:您认为品牌要提升中层管理者群体的忠诚度,最重要的三点改进方向是什么?

填空1
中层管理者品牌忠诚度市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对中层管理者的品牌忠诚度市场调研解决方案。帮助您了解消费偏好、评估品牌黏性、分析忠诚影响因素,适合市场研究机构和品牌管理部门开展精准的客户关系管理分析。
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