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商场运营类免费调查网站需求调研问卷

您好！我们正在调研商场运营从业者对免费调查网站的需求情况，麻烦您花费几分钟填写这份问卷，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

商场运营负责人
商场市场推广专员
商场招商人员
商场客服管理人员
其他商场运营相关岗位

Q2:您所在商场的规模是

建筑面积5万㎡以下
建筑面积5-10万㎡
建筑面积10-20万㎡
建筑面积20万㎡以上

Q3:您所在商场的类型是

社区购物中心
区域型购物中心
城市综合体
奥特莱斯
主题商场
其他

Q4:您过往是否使用过免费调查网站开展商场相关调研

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q5:您所在商场一般会通过免费调查网站开展哪些类型的调研？（可多选）

消费者满意度调研
顾客消费习惯调研
商户入驻满意度调研
商场活动效果调研
新服务/新品牌测试调研
员工满意度调研
商圈客流特征调研
其他

Q6:您选择免费调查网站时，最看重的核心因素是

完全免费无隐藏收费
问卷题型丰富度
数据导出无限制
操作简单易上手
问卷界面美观可自定义
无广告干扰
数据安全有保障

Q7:您对目前使用过的免费调查网站的整体满意程度（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您能接受免费调查网站通过哪种方式维持免费运营

网站底部标注品牌水印
展示少量非侵入式广告
开放基础功能免费，高级功能付费
不接受任何附加条件，必须完全免费无广告

Q9:您认为免费调查网站针对商场运营场景，必须具备哪些基础功能？（可多选）

支持多种题型（单选、多选、填空、评分等）
支持问卷逻辑跳转
支持一键生成二维码/链接分享
支持基础数据统计报表
支持原始数据导出（Excel/CSV格式）
支持问卷皮肤自定义匹配商场风格
支持多渠道回收数据汇总
支持客流信息定向投放

Q10:您在使用免费调查网站过程中遇到过哪些问题？（可多选）

免费版回收样本数量有限制
免费版无法导出原始数据
功能太少无法满足商场调研需求
操作复杂学习成本高
广告太多影响受访者填写体验
数据安全性没有保障
问卷加载速度慢
没有遇到过明显问题

Q11:您每月大概需要通过调查网站发布几份商场相关调研

1份及以下
2-4份
5-10份
10份以上

Q12:单份问卷您预计的平均回收样本量大概是

50份以内
51-200份
201-500份
501-1000份
1000份以上

Q13:针对商场调研场景，您希望免费调查网站提供哪些特色功能？（可多选）

商场客流画像分析工具
商户调研专属模板库
商场活动调研模板库
消费者满意度分析自动报告
线下扫码拦截回收功能
与商场会员系统对接
多门店数据对比分析
调研结果可视化展示

Q14:您是否愿意使用专门针对商场运营行业定制的免费调查网站，而非通用型免费调查网站

非常愿意，行业定制更贴合需求
愿意尝试，只要功能满足需求即可
无所谓，通用型也能满足需求
不太愿意，习惯了目前使用的产品

Q15:如果免费调查网站提供付费高级功能，您是否会考虑购买

肯定会，如果功能匹配需求
可能会，根据实际需求决定
不太会，只使用免费功能就足够
完全不会，只接受全免费服务

Q16:您能接受免费版调查网站的单份问卷最大回收样本量上限是多少

100份以内
101-500份
501-1000份
不应该设置任何上限

Q17:您一般通过什么渠道获取受访者填写问卷

商场现场扫码引导填写
商场公众号/社群推送
商场会员短信推送
线上流量投放引流
合作商户转发
其他渠道

Q18:您是否需要免费调查网站提供线下纸质问卷转电子数据的功能

非常需要，经常有线下问卷需要整理
偶尔需要
完全不需要

Q19:您认为免费调查网站的数据导出频率应该满足什么要求

无限制，随时可以导出
每月最多导出5次
每周最多导出2次
只要能导出，频率无所谓

Q20:您希望免费调查网站提供哪些形式的数据结果？（可多选）

基础交叉分析报表
可视化图表展示
自动生成调研总结报告
原始答卷明细导出
分维度数据筛选导出
对比分析数据

Q21:您对免费调查网站在商场调研场景的使用，还有哪些功能方面的建议？

填空1
商场运营类免费调查网站需求调研问卷
介绍
本模板旨在为商场运营从业者提供免费调查网站需求的标准化调研方案。帮助您评估功能需求、收集使用反馈、分析行业偏好，适合商场运营负责人、市场专员和招商人员优化调研流程，提升商场运营决策效率。
标签
调查问卷 商场调研 顾客调研
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