中层管理者产品功能需求客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本调查旨在了解您作为中层管理者对相关产品的功能需求及使用满意度,您的反馈将帮助我们持续优化产品,更好满足管理工作需求。问卷所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您放心填写。

Q1:您所在企业的所属行业

互联网/信息技术
制造业
金融/保险
批发零售
教育培训
医疗健康
房地产/建筑
交通运输
其他

Q2:您所在企业的规模

少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:您担任中层管理者的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前使用本产品的时长

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q5:您使用本产品的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q6:您对本产品整体满意度的评分(1分最不满意,5分最满意)

分数
标签

Q7:您对本产品核心功能完整性的评分(1分最不满意,5分最满意)

分数
标签

Q8:您对本产品功能运行稳定性的评分(1分最不满意,5分最满意)

分数
标签

Q9:您对本产品操作便捷性的评分(1分最不满意,5分最满意)

分数
标签

Q10:您对本产品数据准确性的评分(1分最不满意,5分最满意)

分数
标签

Q11:您对本产品数据同步速度的评分(1分最不满意,5分最满意)

分数
标签

Q12:本产品现有功能是否能完全覆盖您日常管理工作的需求

完全可以覆盖
大部分可以覆盖
只能覆盖小部分
完全不能覆盖

Q13:您目前使用本产品最多的三大功能模块是

团队任务管理
项目进度跟踪
绩效数据统计
人员信息管理
沟通协作
审批流程管理
报表生成导出
目标管理

Q14:您认为产品功能更新频率是否符合您的预期

更新太快,学习成本高
更新频率合适,能跟上需求变化
更新偏慢,无法满足新需求
几乎没有更新,体验很差

Q15:您认为当前产品最需要优化的功能模块是

数据报表模块
审批流程模块
协作沟通模块
权限管理模块
移动端适配
消息提醒模块
第三方对接功能

Q16:您向其他中层管理者推荐本产品的可能性是多少?(0-10分)

选项1

Q17:和同类产品相比,本产品的功能性价比您认为如何

性价比远高于同类产品
性价比略高于同类产品
性价比和同类产品差不多
性价比略低于同类产品
性价比远低于同类产品

Q18:您是否遇到过核心功能无法正常使用的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:您认为本产品的移动端功能是否能满足您外出办公的需求

完全满足
基本满足
满足不了,功能太少
没有移动端功能

Q20:您认为本产品目前缺失哪些对中层管理来说必要的功能

OKR目标对齐功能
员工能力发展追踪
跨部门项目协同
智能数据预警
批量审批功能
客户资源管理
文档在线协作
没有缺失必要功能

Q21:本产品的权限设置功能是否能满足您分层管理的需求

完全满足,可灵活配置
基本满足,大部分场景能用
满足不了,配置不灵活
权限功能体验很差

Q22:您对本产品客服响应速度和解决问题能力的评分(1分最不满意,5分最满意)

分数
标签

Q23:您选择本产品最核心的三个因素是

功能贴合管理需求
价格合适
操作简单易上手
品牌口碑好
售后服务好
支持定制化开发
同事推荐

Q24:您未来是否愿意继续使用本产品

肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定,看后续产品优化情况
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用

Q25:请说说您对本产品功能方面最满意的地方

填空1

Q26:针对产品功能优化,您还有哪些其他需求或建议?

填空1
中层管理者产品功能需求客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集中层管理者对管理工具的功能需求与使用反馈。帮助您评估产品满意度、识别核心需求、优化功能模块,适合企业产品团队和 SaaS 服务商进行精准的用户调研与产品迭代。
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