实体商家免费调查网站使用情况调查问卷

您好，我们正在开展实体商家免费调查网站使用情况调研，希望了解您的相关使用体验与需求，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您店铺所属的行业类别是

餐饮美食

服装鞋包

美容美发

生鲜零售

家居建材

休闲娱乐

生活服务

其他

Q2:您店铺的经营规模是

10㎡以下

10-30㎡

30-100㎡

100㎡以上

Q3:您店铺的经营年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否使用过免费的调查网站收集市场或客户相关信息

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q5:您如果使用免费调查网站，通常会用来收集哪类信息

客户满意度信息

产品/服务需求信息

新客消费偏好信息

活动效果反馈信息

店铺服务改进建议

员工满意度信息

周边市场调研信息

其他

Q6:您平均多久会使用一次免费调查网站

每周一次及以上

每月1-3次

每季度1-2次

半年一次及以下

Q7:您选择使用免费调查网站最看重哪些因素

完全免费无隐性收费

操作简单易上手

题型丰富满足需求

导出数据方便

问卷模板丰富

无广告干扰

数据安全有保障

可自定义品牌样式

其他

Q8:您使用免费调查网站过程中，整体操作难度如何

非常简单，一学就会

比较简单，摸索一下就能会

一般，部分功能不太好理解

比较复杂，操作起来很费劲

非常复杂，很难正常使用

Q9:您觉得现有免费调查网站提供的题型和功能能否满足您的需求

完全满足

基本满足

一般，部分需求满足不了

大部分需求都满足不了

完全不满足

Q10:您觉得当前免费调查网站存在的主要问题有哪些

免费版功能限制太多

界面广告太多干扰使用

数据导出有限制

问卷加载速度慢

数据安全没有保障

模板太少不够用

客服支持不到位，遇到问题没人解决

排版样式不好看

其他

Q11:请您对目前使用过的免费调查网站从0-5分进行整体评分（0分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您是否愿意向其他实体商家推荐您目前使用的免费调查网站

肯定愿意

可能愿意

不确定

可能不愿意

肯定不愿意

Q13:您平时都是通过哪些渠道了解到免费调查网站的

搜索引擎搜索

朋友同行推荐

社交平台推广

自媒体内容推荐

广告推送

其他

Q14:您是否有过付费升级调查网站服务的经历

多次付费升级

有过一次付费升级

考虑过但没有付费

从来没想过付费

Q15:如果有功能更完善的永久免费实体商家专属调查网站，您是否会更换现有使用的平台

肯定会更换

大概率会更换

不确定

大概率不会更换

肯定不会更换

Q16:您能接受免费调查网站通过哪种方式盈利维持运营

适度的非干扰性广告

引导用户付费升级高级功能

不介意，只要基础功能免费就行

不能接受任何盈利形式

Q17:对于实体商家来说，您希望免费调查网站增加哪些专属功能

到店顾客扫码自动发问卷

顾客消费后自动推送问卷

实体店铺专属问卷模板

支持线下纸质问卷转电子数据

到店礼品兑换联动功能

客户数据多维度自动分析

会员信息联动统计

其他

Q18:您在免费调查网站发布问卷后，一般会通过哪种方式让受访者填写

店铺内摆放二维码让顾客扫码填写

分享到店铺的客户微信群

分享到朋友圈

让店员引导顾客填写

其他方式

Q19:您认为使用免费调查网站收集到的数据对您店铺经营决策帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

几乎没有帮助

没整理过数据不清楚

Q20:您目前使用过的免费调查网站有哪些，可以列举一下吗

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Q21:您对面向实体商家的免费调查网站还有哪些功能需求或改进建议

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实体商家免费调查网站使用情况调查问卷

介绍

本模板旨在调研实体商家对免费调查网站的使用体验与功能需求。帮助您评估使用频率、分析核心痛点、收集改进建议，适合实体店铺经营者优化客户调研与经营决策。

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