专业调查公司合同履约情况评价问卷

您好！本次问卷旨在调研专业调查公司的合同履约情况，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际体验填写，问卷信息仅用于调研分析，感谢您的支持！

Q1:您本次合作的专业调查公司合作时长是？

3个月以内

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您与该调查公司合作的项目类型是？

市场调研项目

民意调查项目

满意度调研项目

行业研究项目

学术调研项目

其他类型项目

Q3:该调查公司是否按照合同约定时间完成了项目启动？

完全按约定时间启动

晚于约定时间1-3天启动

晚于约定时间4-7天启动

晚于约定时间7天以上启动

Q4:该调查公司是否向您明确说明了合同约定的服务范围？

清晰完整说明所有服务范围

只说明核心范围，次要内容未明确

说明模糊，多处内容不清晰

未主动说明，仅我们询问才回答

Q5:您对该调查公司合同约定服务内容的覆盖完成度打几分？（1分=完全未覆盖，5分=完全覆盖）

分数

标签

Q6:项目执行过程中，该公司是否存在超出合同约定范围增收费用的情况？

完全没有，所有收费均符合合同约定

出现过1次小额额外收费，经沟通后按合同执行

出现多次额外收费，部分未按合同约定收取

多次乱收费，严重违反合同收费约定

Q7:该调查公司最终交付成果的时间是否符合合同约定？

提前交付

按时交付

延迟1-7天交付

延迟8-15天交付

延迟15天以上交付

Q8:该调查公司交付成果的质量是否符合合同约定的标准？

完全符合，超出预期质量

基本符合，仅少量细节不达标

部分符合，近一半内容未达到约定标准

完全不符合，远低于合同约定标准

Q9:针对合同约定的数据安全保密条款，该公司的执行情况如何？

严格执行，未出现任何信息泄露风险

基本执行，仅存在微小管理疏漏

执行不到位，出现过轻度信息泄露

完全未执行，发生严重信息泄露事件

Q10:项目执行过程中，该公司对接人员是否按合同要求保持稳定？

对接人员完全符合合同约定，全程稳定

更换过1次，提前告知并经我方同意

更换过1-2次，未提前告知我方

频繁更换对接人员，严重影响项目推进

Q11:该调查公司是否按合同约定提供了项目进度反馈？

完全按约定周期反馈，进度清晰透明

基本按约定反馈，偶尔延迟

很少反馈，需要我方主动询问

几乎不反馈进度，违反合同约定

Q12:该公司是否按合同约定提供了售后及答疑服务？

完全按约定提供，答疑及时有效

按约定提供，但答疑响应较慢

仅提供部分售后，部分约定服务未落实

完全未提供合同约定的售后服务

Q13:项目执行过程中出现需求变更时，该公司是否按合同约定流程处理？

严格按合同约定流程沟通确认，流程规范

基本按流程处理，仅少量环节不规范

不按合同流程处理，流程混乱

完全不遵守合同变更约定，擅自更改项目内容

Q14:该调查公司出现过以下哪些违反合同履约的情况？

未按约定时间交付成果

交付成果不达标

违规额外收费

未遵守保密条款

对接人员不符合约定

未按约定提供售后服务

未按约定反馈进度

未出现任何违约情况

其他违约情况

Q15:您对该调查公司整体合同履约合规性的打分是？（1分=极不合规，10分=完全合规）

分数

标签

Q16:当出现履约争议时，该公司是否按合同约定的争议解决方式配合处理？

积极配合，按合同约定快速解决争议

基本配合，经沟通后按约定解决

配合度较低，拖延争议解决进程

拒绝按合同约定解决，不配合处理

Q17:该调查公司是否遵守了合同约定的知识产权相关条款？

完全遵守，知识产权归属清晰合规

基本遵守，仅存在小瑕疵

存在部分违规，侵犯相关权益

完全不遵守，严重违规

Q18:您向其他需求方推荐该专业调查公司的可能性有多大？（0分=完全不推荐，10分=非常推荐）

选项1

Q19:您认为该调查公司在合同履约方面还有哪些需要改进的地方？

填空1

专业调查公司合同履约情况评价问卷

介绍

本模板旨在评估专业调查公司的合同履约情况。帮助您监控服务进度、评估交付质量、分析合规风险，适合企业采购、法务和项目管理者进行供应商绩效评估。

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