社区便民理发服务调查问卷

您好！为了了解本社区居民对便民理发服务的需求与满意度，我们开展本次调研，您的回答对我们优化社区便民服务十分重要，问卷匿名且仅用于调研分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:您是否体验过本社区的便民理发服务

多次体验过

体验过1-2次

听说过但没体验过

完全没听说过

Q5:您平均理发的频率是

半个月1次

1个月1次

2-3个月1次

半年及以上1次

Q6:您更偏好在哪里理发

社区内便民理发店

商圈连锁理发店

个人工作室

其他

Q7:您选择理发地点时更看重哪些因素（可多选）

价格实惠

距离近交通方便

理发师技术好

等待时间短

环境干净卫生

服务态度好

可以办理会员优惠

Q8:您能接受的单次便民理发价格范围是

20元以内

21-30元

31-50元

51元及以上

Q9:您认为社区便民理发店最合适的营业时间是

8:00-18:00

8:00-20:00

9:00-19:00

10:00-21:00

Q10:您是否希望社区提供上门理发服务

非常需要

偶尔需要

不需要

家中有行动不便老人，非常需要

Q11:如果提供上门理发服务，您能接受的额外上门服务费是

不需要额外服务费，包含在理发费里

5元以内

6-10元

11-20元

Q12:您一般什么时候有空理发

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末上午

周末下午

周末晚上

Q13:您希望社区便民理发店额外提供哪些服务（可多选）

剃须修面

染发烫发

头发护理

剪发设计

指甲修剪

按摩放松

Q14:您认为当前社区便民理发服务最主要的问题是

价格太贵

理发师技术不好

距离太远

环境太差

营业时间不合适

排队时间太长

没有明显问题

Q15:您对当前本社区便民理发服务的整体满意度评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:如果社区新增规范的便民理发点，您是否会优先选择

一定会

很大可能会

不一定

一定不会

Q17:您认为社区便民理发店的店面环境哪一点最重要

地面干净无碎发

工具消毒到位

通风良好无异味

装修舒适整洁

Q18:您通过哪些渠道了解社区便民理发相关信息（可多选）

社区公告栏

邻居朋友推荐

社区微信群

出门路过看到

社区工作人员通知

线上本地平台

Q19:您是否愿意办理社区便民理发店的优惠会员卡

非常愿意

可以考虑

不愿意，习惯单次消费

看优惠幅度决定

Q20:针对老年居民，您最希望推出哪类便民理发活动

固定折扣优惠

节日免费理发

定期上门理发专场

优先理发不用排队

Q21:您认为社区便民理发服务还需要完善哪些方面（可多选）

降低收费价格

提升理发师技术

增加服务项目

优化营业时间

改善店内环境

缩短等待时间

增加上门服务

Q22:您对本社区优化便民理发服务还有什么其他建议

填空1

社区便民理发服务调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区便民理发服务的需求与满意度调研解决方案。帮助您了解居民偏好、评估服务价格、分析改进方向，适合社区管理者和服务商优化基层便民服务。

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