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中层管理者购物渠道偏好可行性调研

您好！我们正在开展中层管理者购物渠道偏好相关调研，希望了解您的购物习惯与偏好。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

大专及以下
本科
硕士
博士及以上

Q4:您所在的行业

互联网/IT
金融/保险
制造业
房地产/建筑
教育/培训
医疗健康
批发零售
传媒/广告
交通运输
其他

Q5:您担任中层管理岗位的年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q6:您的个人月可支配收入范围

8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q7:您日常平均每月购物总消费（不含房贷车贷等大额固定支出）大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q8:您日常购物会选择哪些类型的渠道（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方线上商城/小程序
社交电商平台（抖音、小红书、快手购物等）
线下品牌专卖店
大型商场/购物中心
社区超市/便利店
奥特莱斯/折扣卖场
团购渠道
海外代购/海淘平台
其他

Q9:您日常购物更偏好选择哪类渠道

完全线上渠道
更偏好线上，偶尔线下
线上线下各一半
更偏好线下，偶尔线上
完全线下渠道

Q10:您每周线上购物的频率大概是

几乎不购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q11:您每周线下购物的频率大概是

几乎不购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q12:您选择线上购物渠道，主要考虑哪些因素（可多选）

购物时间灵活，随时可以买
商品种类丰富，可选择范围大
价格比线下更低
送货上门，不需要自己搬运
方便对比不同商品的参数和评价
节省出行时间和交通成本
有平台保障，售后更放心
其他

Q13:您选择线下购物渠道，主要考虑哪些因素（可多选）

可以现场触摸/试用商品，品质更有保障
即时取货，不需要等待物流
线下门店体验更好
可以和导购面对面沟通，了解更详细
售后问题处理更快捷
逛街本身是休闲放松方式
不会买到假货
其他

Q14:您对目前常用线上购物渠道的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对目前常用线下购物渠道的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:针对日常快消品（食品日化等），您最常选择的渠道是

线上综合电商
社区团购/线上买菜平台
社区超市/便利店
大型超市
其他

Q17:针对服饰鞋包类商品，您最常选择的渠道是

综合电商平台
品牌官方线上渠道
社交电商直播渠道
线下品牌专卖店
线下商场专柜
奥特莱斯折扣店
其他

Q18:针对美妆护肤类商品，您最常选择的渠道是

综合电商平台官方旗舰店
品牌官方线上商城/小程序
社交电商/直播带货
线下商场专柜
线下品牌门店/免税店
代购/海淘
其他

Q19:针对数码家电类商品，您最常选择的渠道是

综合电商平台官方旗舰店
品牌官方线上商城
线下大型数码卖场
线下品牌体验店/专卖店
其他

Q20:针对家居家具类商品，您最常选择的渠道是

综合电商平台
家居品牌官方线上渠道
线下家居卖场
线下品牌体验店
装修公司合作渠道
其他

Q21:针对高端奢侈品，您最常选择的渠道是

国内线下专柜
国内免税店
海外专柜/免税店
品牌官方线上中国官网
靠谱代购渠道
跨境电商平台
几乎不购买奢侈品
其他

Q22:您向他人推荐您常用的线上购物渠道的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q23:您向他人推荐您常用的线下购物渠道的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q24:您认为当前线上购物渠道还有哪些需要改进的地方（可多选）

商品实物和宣传不符，假货较多
物流配送慢，配送服务差
售后退换货流程繁琐
个人信息泄露风险高
价格波动大，促销规则复杂
客服响应不及时，解决问题效率低
暂时没有不满意的地方
其他

Q25:您认为当前线下购物渠道还有哪些需要改进的地方（可多选）

商品价格比线上高
门店营业时间固定，不够灵活
门店商品种类少，可选范围小
停车不方便，出行成本高
导购服务态度差/过度推销
售后处理流程不清晰
暂时没有不满意的地方
其他

Q26:如果有针对中层客群的专属线下高端购物体验店，您是否会尝试前往购物

肯定会去
很大概率会去
不确定，看情况
大概率不会去
肯定不会去

Q27:您对面向中高端管理者的购物渠道有什么其他建议或需求

填空1
中层管理者购物渠道偏好可行性调研
介绍
本模板旨在提供针对中层管理者购物习惯与偏好的专业调研解决方案。帮助您收集消费数据、分析渠道选择、洞察改进需求，适合市场研究机构和企业战略部门精准把握中高端消费群体的购物行为。
标签
市场调研 消费偏好 中层管理
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