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中层管理者购物渠道偏好竞品调研问卷

您好！我们正在开展针对中层管理者群体的购物渠道偏好与竞品认知调研，恳请您抽出几分钟时间填写问卷。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心作答。

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄区间是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您所在的行业是

互联网/IT
金融/银行/保险
制造业
房地产/建筑
教育/培训
医疗健康
零售/批发
文化传媒
其他

Q4:您的月均可支配收入范围是

8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q5:您日常购买服饰鞋包类商品，最常选择的渠道类型是

线下高端商场专柜
线下连锁品牌门店
综合电商平台（淘宝/京东等）
品牌官方小程序/APP
社交电商平台（抖音/小红书/拼多多等）
奥特莱斯折扣店
其他

Q6:您日常购买个护美妆类商品，最常选择的渠道类型是

线下商场专柜/免税店
线下连锁美妆集合店（丝芙兰/屈臣氏等）
品牌官方线上渠道
综合电商平台官方旗舰店
社交电商平台直播间
海外代购
其他

Q7:您日常购买家居日用品，最常选择的渠道类型是

线下大型超市/卖场
线下家居品牌门店
综合电商平台
社交电商平台
品牌官方线上渠道
会员制商超（山姆/Costco等）
其他

Q8:您日常购买3C数码类商品，最常选择的渠道类型是

线下品牌直营店/体验店
线下连锁电器卖场（国美/苏宁等）
品牌官方线上渠道
综合电商平台官方旗舰店
社交电商平台
其他

Q9:请您对线下购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:请您对线上官方购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:请您对综合电商第三方店铺购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:请您对社交电商购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您选择线下购物渠道主要考虑哪些因素

可以实际触摸/试用商品
即时取货不用等待
售后服务更方便
购物过程有仪式感
信任线下专柜的正品保障
朋友邀约休闲逛街
其他

Q14:您选择线上购物渠道主要考虑哪些因素

价格比线下更低
随时随地可以购买
商品选择更多更全
送货上门更方便
可以查看其他用户评价参考
有平台售后保障
其他

Q15:您每月通过线上渠道购物的次数大概是

不到2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q16:您每月通过线下渠道购物的次数大概是

不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q17:当您购买高端品牌商品时，您更倾向选择哪个渠道

线下品牌专柜/旗舰店
品牌官方线上商城/APP
授权电商平台官方店
免税店
其他

Q18:您是否会因为线下渠道的服务体验更好，而选择价格更高的线下渠道购买商品

一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会

Q19:您熟知的中高端服饰品牌主要有哪些（选3个以内）

雅戈尔
劲霸
七匹狼
鄂尔多斯
海澜之家
ZARA
优衣库
H
BOSS
Armani
Coach
Michael Kors
其他

Q20:您购买上述品牌时，最常去的三个渠道是

品牌线下专卖店
高端商场专柜
奥特莱斯折扣店
品牌官方线上商城
天猫/京东官方旗舰店
抖音/小红书直播间
代购
其他

Q21:您是否会主动关注不同购物渠道中，同品牌同款商品的价格差异

每次都会对比
经常会对比
偶尔会对比
几乎不会对比

Q22:当您发现线上渠道价格比线下低10%左右时，您会转向线上购买吗

一定会
大概率会
要看线上是否能保证正品
大概率不会，还是选线下
一定不会，坚持线下购买

Q23:您获取新购物渠道信息的最主要来源是

社交平台（抖音/小红书等）推荐
同事朋友推荐
广告推送
自己主动搜索发现
线下逛店时发现
其他

Q24:您对购物渠道正品保障的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q25:您对购物渠道价格高低的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q26:您对购物渠道服务质量的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q27:您认为目前主流购物渠道还有哪些可以改进的地方

填空1
中层管理者购物渠道偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对中层管理者购物渠道偏好与竞品认知的专业调研方案。帮助您洞察消费决策、分析渠道优劣、评估品牌竞争，适合市场研究部门和零售品牌进行精准的用户画像与策略制定。
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市场分析 中层管理 购物行为
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