超市门店免费投票平台使用情况调查问卷

您好！我们正在开展超市门店免费投票平台的使用情况调研，希望能了解您的实际使用体验，您的反馈将帮助我们优化平台功能，非常感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您是否使用过本超市的免费投票平台

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q2:您的身份是

超市普通消费者

超市入驻商户

超市门店员工

超市管理人员

其他身份

Q3:您是通过什么渠道了解到本超市免费投票平台的

门店线下宣传

超市公众号/小程序

工作人员推荐

社交媒体推广

他人分享

其他渠道

Q4:您使用免费投票平台的频率大概是

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

每季度1次及以下

仅使用过1-2次

Q5:您通常会在免费投票平台参与哪些类型的投票

超市新品评选投票

门店服务满意度投票

超市活动人气评选

优惠福利抽奖投票

门店整改意见投票

员工评优投票

其他类型投票

Q6:您觉得免费投票平台的页面操作难度如何

非常简单，一看就会

比较简单，稍加熟悉就能操作

一般，部分功能不太好找

比较复杂，操作起来很麻烦

非常复杂，很难上手

Q7:您对免费投票平台的页面加载速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请您对免费投票平台的整体界面美观度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对免费投票平台的投票流程便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您参与投票后能否及时看到投票结果

可以实时看到结果

投票结束后能正常看到结果

偶尔能看到，偶尔看不到

从来都看不到投票结果

Q11:您认为投票结果的公开透明度如何

非常透明，数据真实可信

比较透明，基本可信

一般，不确定数据真实性

不太透明，数据可能存在造假

完全不透明，根本不相信结果

Q12:您觉得当前免费投票平台缺少哪些功能

投票结果分享功能

自定义投票主题功能

匿名投票保护功能

投票提醒功能

候选人/选项详情展示功能

评论互动功能

数据导出功能

其他功能

Q13:您是否遇到过平台使用过程中的问题或故障

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q14:如果您遇到过问题，麻烦您简单描述具体是哪些问题

填空1

Q15:您认为免费投票平台相比其他收费投票平台的优势是什么

完全免费，没有成本

使用门槛低，不需要注册复杂账号

和超市场景结合更紧密

操作更简单，功能更贴合需求

数据更安全有保障

暂时没发现明显优势

Q16:您是否愿意向其他朋友或者商户推荐这个免费投票平台

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q17:您给本超市免费投票平台的整体推荐度打分（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q18:您希望未来这个平台增加什么类型的投票功能

面向消费者的活动类投票

面向商户的评选类投票

面向内部管理的投票

互动类投票，增加趣味性

不需要增加新功能

Q19:您是否希望平台增加投票成功后的抽奖激励机制

非常希望，有激励会更愿意参与

比较希望，可以尝试

无所谓，有没有都可以

不太希望，会诱导投票

完全不希望

Q20:您对本超市免费投票平台还有哪些功能优化建议

填空1

超市门店免费投票平台使用情况调查问卷

介绍

本模板旨在收集超市免费投票平台的使用反馈。帮助您评估用户满意度、发现功能短板、优化操作体验，适合超市管理层和运营团队了解平台情况并制定改进策略。

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