中层管理者教育资源公平性服务质量调查问卷

尊敬的受访者您好，本次调查旨在了解当前面向中层管理者的教育资源供给公平性与服务质量情况，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的企业性质

国有企业

民营企业

外资企业

合资企业

事业单位/政府部门

其他

Q3:您担任中层管理者的年限

1年及以下

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您所在企业的规模

50人以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q5:您每年可用于自身教育学习的预算金额范围是

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q6:您是否能平等获得企业提供的中层管理者教育资源

完全可以

基本可以

不确定

基本不可以

完全不可以

Q7:您认为企业分配教育资源时最容易偏向哪类群体

核心业务部门管理者

高层亲信管理者

一线城市/总部管理者

高绩效管理者

无明显偏向

Q8:请您对现有教育资源获取门槛的公平性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否遇到过因身份/部门差异无法报名优质教育项目的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没听说过这种情况

Q10:您认为目前面向中层管理者的教育资源不公平现象主要体现在哪些方面

资源获取机会不公平

资源内容质量差异大

资源收费标准不统一

优质资源分配向特定群体倾斜

报名筛选标准不透明

尚未发现明显不公平

Q11:您获取中层管理教育资源的主要渠道是

企业内部统一安排

公开市场化平台

行业协会提供

人脉圈子分享

自主付费购买

Q12:您认为不同渠道提供的教育资源质量差异大吗

差异非常大

差异比较大

差异不明显

几乎没有差异

Q13:您认为付费教育资源和免费教育资源的公平性哪个更好

付费资源公平性更好

免费资源公平性更好

两者公平性差不多

都存在严重不公平问题

Q14:请您对现有教育资源服务的整体公平性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请您对现有教育资源服务的响应速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:请您对现有教育资源服务的内容质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:请您对教育资源服务方的问题处理能力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您认为当前教育资源服务最突出的质量问题是

内容不符合中层管理者需求

更新不及时内容陈旧

服务响应效率低

售后保障不足

价格与质量不匹配

没有明显质量问题

Q19:您是否能自由选择符合您需求的教育学习项目

完全可以自由选择

基本可以自由选择

只能在有限范围内选择

完全没有选择空间

Q20:您认为影响教育资源公平性的核心因素有哪些

企业分配制度不透明

资源供给方逐利性太强

不同地区资源供给不均衡

管理体系不完善缺少监管

优质资源本身供给不足

Q21:您认为当前社会层面面向中层管理者的教育资源公平性如何

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q22:如果有不公平经历，您会通过什么方式解决

向相关方投诉反馈

自认倒霉不再使用

自行寻找其他替代资源

向身边人吐槽，不会公开反馈

Q23:您遇到过的教育资源不公平情况具体是怎样的（如没有可填无）

填空1

Q24:您对提升中层管理者教育资源公平性和服务质量有什么具体建议

填空1

中层管理者教育资源公平性服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在评估中层管理者教育资源供给的公平性与服务质量。帮助您了解资源分配现状、识别服务短板、收集改进建议，适合企业人力资源部门和教育机构优化管理者培训体系。

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