旅行社对接调查公司服务评价调研问卷

尊敬的受访者您好，本次调研旨在了解旅行社与调查公司对接合作中的服务体验，帮助我们优化对接流程与合作质量，请您根据实际体验填写，感谢您的支持！

Q1:您所在旅行社的规模是

10人及以下

11-50人

51-200人

200人以上

Q2:您旅行社与当前合作调查公司的合作时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您旅行社每年通过对接调查公司完成的项目数量是

1-3个

4-10个

11-20个

20个以上

Q4:您对调查公司对接人员的响应速度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您认为调查公司对接人员的专业知识储备能否满足合作需求

完全不能满足

基本不能满足

一般满足

大部分满足

完全满足

Q6:对接过程中，调查公司对您提出的需求理解准确度如何

完全不准确

多数不准确

基本准确

多数准确

完全准确

Q7:您对调查公司交付项目的时间准时性评价是

从不准时交付

偶尔准时交付

半数时候准时

多数时候准时

每次都准时

Q8:您对调查公司交付的调研数据质量满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:调查公司交付的调研报告对您旅行社的业务决策帮助程度是

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助较大

帮助非常大

Q10:您认为调查公司的调研数据在哪些维度对您旅行社更有价值

游客目的地偏好数据

游客消费能力数据

游客出行习惯数据

竞品旅行社市场占比数据

旅游产品满意度数据

品牌知名度调研数据

Q11:对接过程中，调查公司调整方案的灵活性如何

非常不灵活

不灵活

一般

灵活

非常灵活

Q12:您认为调查公司的收费透明度如何

完全不透明

不太透明

基本透明

比较透明

非常透明

Q13:对比同类调查公司，您认为当前合作方的收费水平是

远高于平均水平

略高于平均水平

和平均水平相当

略低于平均水平

远低于平均水平

Q14:您对双方对接流程的便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:目前对接流程中，您认为存在的主要问题是

对接层级多，沟通成本高

需求反馈渠道不畅通

对接信息容易出错遗漏

流程标准不清晰，推进慢

没有明显问题

Q16:当合作中出现问题时，调查公司的解决效率如何

完全不解决，效率极低

解决缓慢，效率很低

解决效率一般

解决较快，效率较高

快速响应解决，效率很高

Q17:您是否愿意继续和当前调查公司保持合作

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q18:您向其他旅行社推荐当前合作调查公司的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您选择调查公司合作时，最看重的因素是

服务对接效率

数据报告质量

收费价格合理

品牌知名度

服务灵活性

售后问题处理能力

Q20:您对优化旅行社与调查公司的对接服务有哪些具体建议？

填空1

旅行社对接调查公司服务评价调研问卷

介绍

本模板旨在评估旅行社与调查公司对接合作的服务质量。帮助您了解服务满意度、分析合作痛点、收集改进建议，适合旅行社和调查公司优化业务流程、提升合作效率与价值。

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