景区游客体验与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展景区运营优化调研，诚邀您分享您的本次游览体验，您的回答将帮助我们提升景区服务品质，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到本次景区的

社交平台推荐（抖音/小红书/微博等）

旅游OTA平台（携程/美团/飞猪等）

亲友推荐

传统广告（海报/电视/广告牌等）

地图导航推荐

其他

Q2:您本次出行的方式是

自驾

公共交通（公交/景区专线）

跟团旅游大巴

网约车/出租车

骑行/步行

其他

Q3:您本次是和谁一同出行

独自出行

家人亲子出游

朋友结伴出行

情侣出游

单位/团体出游

其他

Q4:这是您第几次来本景区游览

第一次

第二次

第三次

四次及以上

Q5:您本次在景区计划停留的时长是

半天以内

1天

2-3天

4天及以上

Q6:您本次出行最看重景区的哪些方面

自然景观资源

人文历史特色

网红打卡景点

门票价格

住宿配套

餐饮服务

游乐项目体验

景区人流量

Q7:您对景区门票价格的接受程度是

低于50元

50-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q8:您认为本景区当前的门票定价是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q9:请您对景区入口的检票入园效率打分

分数

标签

Q10:请您对景区内道路指引标识清晰度打分

分数

标签

Q11:请您对景区公共卫生间的卫生状况打分

分数

标签

Q12:请您对景区的垃圾分类处理与整体环境整洁度打分

分数

标签

Q13:请您对景区内休憩座椅/休息区域的充足度打分

分数

标签

Q14:请您对景区工作人员的服务态度打分

分数

标签

Q15:您本次在景区内是否有餐饮消费

是

否

Q16:您认为景区内餐饮的定价水平如何

非常便宜

比较实惠

基本合理

偏贵但可以接受

太贵难以接受

Q17:请您对景区内餐饮的口味和品质打分

分数

标签

Q18:您本次在景区内是否有住宿安排

是，住在景区内住宿点

是，住在景区周边

否，当天返程

Q19:您对本景区现有住宿配套是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意，未找到合适住宿

Q20:您本次在景区内购买了哪些产品

特色文创周边

本地土特产

游乐项目票

观光车/缆车等代步服务

纪念门票

没有消费任何额外产品

Q21:您认为景区内游乐项目的定价是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

没有体验游乐项目

Q22:请您对景区观光车/缆车等代步交通的便利性打分

分数

标签

Q23:本次游览过程中，景区人流量拥挤程度您能否接受

完全不挤，体验很好

略有拥挤但可以接受

比较拥挤，影响体验

非常拥挤，体验很差

Q24:您是否会向亲友推荐本景区

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q25:您认为本景区目前最需要优化的部分是哪些

门票价格

交通接驳

环境卫生

餐饮配套

住宿配套

游乐项目

文创周边产品

工作人员服务

人流管控

标识指引

Q26:您对本景区运营优化还有其他哪些建议

填空1

景区游客体验与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供景区游客体验与消费行为的标准化调研解决方案。帮助您收集游客反馈、分析消费偏好、评估服务品质，适合景区管理方和旅游研究机构进行精准的运营优化与市场分析。

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