社区便民菜站运营情况调查问卷

您好！为了更好地优化社区便民菜站的服务，满足居民日常买菜需求，我们开展本次调查，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您是否去过本社区的便民菜站消费

经常去

偶尔去过

听说过但没去过

从来没听说过

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-35岁

36-59岁

60岁及以上

Q3:您的家庭常住人口是

1人

2人

3-4人

5人及以上

Q4:您通常多久去一次便民菜站

每天都去

每周3-5次

每周1-2次

半个月一次及更少

Q5:您一般在什么时间段去便民菜站

早上6:00-9:00

上午9:00-12:00

下午12:00-17:00

傍晚17:00-20:00

晚上20:00之后

Q6:您在便民菜站通常购买哪些产品

新鲜蔬菜

新鲜肉类

水果

蛋类

粮油副食

调味品

干货

Q7:您选择去社区便民菜站买菜最主要的原因是

距离近，方便

价格比周边市场超市便宜

菜品更新鲜

品类齐全

服务态度好

Q8:您对便民菜站菜品新鲜度的满意度是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对便民菜站菜品价格的满意度是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对便民菜站菜品种类丰富度的满意度是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对便民菜站环境卫生状况的满意度是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对便民菜站营业时间安排的满意度是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对便民菜站工作人员服务态度的满意度是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您觉得便民菜站的菜品价格波动大吗

波动很大，经常涨价

有一定波动但可以接受

基本没有波动，价格稳定

没关注过

Q15:您是否遇到过便民菜站想要买的菜品经常售罄的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q16:您平时买菜的渠道还有哪些

大型超市

街边流动摊贩

大型批发市场

线上买菜平台

周边私人菜店

Q17:和其他买菜渠道相比，您认为便民菜站最大的优势是

位置更近更方便

价格更低

更新鲜安全

明码标价不缺斤短两

服务更好

Q18:和其他买菜渠道相比，您认为便民菜站最大的不足是

品类不够多

价格不够低

新鲜度不好

环境卫生差

营业时间不合适

Q19:您希望便民菜站增加哪些服务

线上配送上门

净菜加工服务

预定菜品服务

免费加工/切配服务

会员折扣优惠

支付优惠活动

Q20:您是否能接受便民菜站推出会员积分兑换优惠活动

非常愿意接受

可以接受

无所谓

不太能接受

完全不能接受

Q21:您认为目前便民菜站的营业时间长度是否合适

太短了，需要延长

刚好合适

太长了，没必要

Q22:您认为便民菜站目前的布局是否合理好找

非常合理，好找好选

比较合理

不太合理，找菜比较麻烦

非常不合理

Q23:您认为便民菜站目前最需要改进的地方是哪些

降低菜品价格

丰富菜品种类

提升新鲜度

改善环境卫生

调整营业时间

提升服务态度

增加配送服务

Q24:您向其他邻居推荐本社区便民菜站的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q25:您对社区便民菜站的运营还有其他哪些建议或诉求

填空1

社区便民菜站运营情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区便民菜站运营情况的标准化调研解决方案。帮助您了解居民消费习惯、评估服务满意度、分析改进需求，适合社区管理者和零售服务商优化社区商业服务。

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