连锁餐饮专业消费者需求调研问卷

您好！我们是专业连锁餐饮调查公司，正在开展连锁餐饮消费需求调研，希望您能分享真实的消费体验与需求，您的回答将对行业发展非常有价值，本次调研所有信息均仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业是

学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您平时外出就餐，选择连锁餐饮品牌的频率是

几乎不选，只选独立门店

每月1-2次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每次外出就餐都选

Q6:您日常选择连锁餐饮品类通常包含哪些（可多选）

中式正餐

中式快餐

西式快餐

火锅/烧烤

茶饮/咖啡

烘焙甜品

日韩料理

小吃卤味

其他

Q7:您通常会和谁一起去连锁餐饮门店消费

独自一人

伴侣

朋友

家人（带孩子）

同事

其他

Q8:您每次在连锁餐饮的人均消费大概是

30元以内

31-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q9:您通常会在哪些场景选择连锁餐饮

日常工作日午餐/晚餐

周末休闲聚餐

朋友生日/聚会

亲子出行就餐

逛街出游顺路就餐

工作加班工作餐

其他

Q10:您选择某连锁餐饮品牌最看重哪些因素（可多选）

口味好吃

价格实惠

出餐速度快

环境干净舒适

品牌口碑好

门店位置便利

服务态度好

食品安全有保障

产品创新多

会员福利优惠

其他

Q11:您会主动关注连锁餐饮品牌的新品上市信息吗

从不关注

偶尔关注

比较关注，看到新品会尝试

非常关注，会专门打卡新品

Q12:您获取连锁餐饮品牌信息最主要的渠道是

抖音/快手等短视频平台

小红书/大众点评等生活平台

微信公众号/朋友圈

朋友推荐

门店线下宣传

外卖平台推送

其他

Q13:您大多数情况下是通过什么方式享受连锁餐饮

到店堂食

外卖平台点单配送到家/办公点

到店打包带走

品牌自有的小程序点单配送

Q14:您向朋友推荐您常去的连锁餐饮品牌的可能性有多大（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q15:您对目前常光顾的连锁餐饮品牌整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对连锁餐饮门店的出餐速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对连锁餐饮门店的环境卫生满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对连锁餐饮门店的服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对连锁餐饮产品的性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为当前连锁餐饮普遍存在哪些问题（可多选）

口味不稳定，不同门店差异大

价格越来越高

分量越来越少

产品创新慢，同质化严重

卫生不透明，食品安全担忧

服务质量参差不齐

优惠活动越来越少

外卖配送体验差

没有明显问题

其他

Q21:您是否会因为连锁餐饮推出的优惠/会员活动增加消费频率

不会，本来该怎么吃就怎么吃

偶尔会，优惠力度大才会增加

会，有优惠就会多去几次

只在有优惠的时候才会去

Q22:您是否愿意尝试新开业的陌生连锁餐饮品牌

不愿意，只吃熟悉的品牌

偶尔愿意，刚好碰到会试试

比较愿意，看到新品牌会主动尝试

非常愿意，很喜欢打卡新品牌

Q23:您对连锁餐饮品牌未来的发展，有什么具体的建议吗？

填空1

连锁餐饮专业消费者需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供连锁餐饮行业消费者需求与满意度调研的标准化工具。帮助您收集消费偏好、评估品牌满意度、分析市场问题，适合连锁餐饮企业和市场研究机构进行精准的市场洞察。

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