银行从业者优质调查平台客户调研问卷

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解银行从业者对调查服务平台的使用体验与需求，您的反馈对我们优化平台服务非常重要，问卷填写仅需约5分钟，我们将对您的信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

银行基层业务人员

银行中层管理人员

银行高层管理人员

银行产品研发人员

银行市场推广人员

银行风险合规人员

银行其他岗位人员

Q2:您所在银行的类型是

国有大型商业银行

股份制商业银行

城市商业银行

农村商业银行/村镇银行

外资银行

其他类型银行

Q3:您所在银行的资产规模属于

1万亿以上

1千亿-1万亿

100亿-1千亿

100亿以下

Q4:您是否使用过各类银行调研服务平台

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q5:您所在银行通常会通过调研平台开展哪些类型的调研

客户满意度调研

产品需求调研

客户体验调研

市场竞争调研

员工内部调研

品牌认知调研

其他

Q6:您所在银行平均每年开展调研的次数是

少于3次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q7:您选择调研平台时最关注的核心因素是

样本质量精准度

平台收费价格

调研效率

数据分析能力

问卷模板丰富度

售后服务质量

隐私保护能力

Q8:您对目前使用的调研平台的整体推荐意愿是多少？（0-10分）

选项1

Q9:请对目前使用的调研平台样本精准度进行评分，1分非常不满意，5分非常满意

分数

标签

Q10:请对目前使用的调研平台数据分析能力进行评分，1分非常不满意，5分非常满意

分数

标签

Q11:请对目前使用的调研平台收费合理性进行评分，1分非常不满意，5分非常满意

分数

标签

Q12:请对目前使用的调研平台操作便捷性进行评分，1分非常不满意，5分非常满意

分数

标签

Q13:您目前使用的调研平台存在哪些问题

样本不符合目标客群要求

调研周期太长

数据报告不够深入

操作流程复杂

收费不透明

客服响应不及时

隐私保护不到位

暂无明显问题

Q14:您所在银行每年在调研服务上的预算大约是

1万元以下

1万-5万元

5万-20万元

20万-50万元

50万元以上

Q15:您更偏好哪种付费模式

按单次调研项目付费

年度会员包月/包年

按样本量付费

定制化项目整体付费

Q16:您希望调研平台提供哪些增值服务

专业调研报告撰写

调研方案设计指导

行业对标数据参考

结果可视化展示

调研结果解读咨询

自定义品牌水印

多渠道问卷投放

Q17:您是否有意愿尝试新的专业银行领域调研平台

非常愿意

可以尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:如果新平台提供精准银行客群样本服务，您能接受的单个有效样本价格区间是

5元以内

5-10元

10-20元

20-30元

30元以上

Q19:您通常通过哪些渠道了解到新的调研平台

行业朋友推荐

网络广告推送

行业展会/峰会

社交媒体推广

官方邮件推广

其他

Q20:您对银行垂直领域专业调研平台还有哪些具体需求或建议

填空1

银行从业者优质调查平台客户调研问卷

介绍

本模板旨在评估银行从业者对专业调研平台的使用体验与核心需求。帮助您收集用户反馈、分析服务痛点、优化平台功能，适合银行机构及调研服务商提升市场调研的精准度与效率。

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