社区居民反诈认知与防骗能力调查问卷

您好！为了解本社区居民对反诈知识的掌握情况，优化后续社区反诈宣传工作，我们开展本次问卷调查。本次问卷为匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您在本社区居住的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的学历是

小学及以下

初中

高中/中专/职高

大专/本科

硕士及以上

Q5:您平时是否主动关注反诈相关的资讯信息

非常关注，经常主动浏览

偶尔看到就会了解一下

很少关注

完全不关注

Q6:您一般通过哪些渠道获取反诈相关知识

社区宣传海报/宣传栏

社区工作人员的宣讲/通知

短视频平台

微信/QQ等社交平台

新闻报道

警方反诈宣传

亲友提醒

其他

Q7:您有没有收到过本社区开展的反诈宣传物料

经常收到

收到过几次

仅收到过一次

从来没有收到过

Q8:您参与过本社区组织的线下反诈宣传活动吗

多次参与

参与过1次

听说过但没参与

完全没听说过

Q9:您对目前本社区反诈宣传工作的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您或您身边的亲友是否接到过诈骗电话或短信

我自己接到过

亲友接到过

我和亲友都接到过

我和亲友都没接到过

Q11:您或您身边的亲友是否有过被骗的经历

我自己被骗过

亲友被骗过

我和亲友都被骗过

我和亲友都没有被骗过

Q12:您了解哪些常见的诈骗类型

刷单返利诈骗

冒充公检法诈骗

中奖兑奖诈骗

冒充客服退款诈骗

裸聊敲诈诈骗

贷款/信用卡提额诈骗

养老投资诈骗

冒充领导/熟人诈骗

中奖诈骗

校园贷诈骗

投资理财诈骗

都不了解

Q13:当收到陌生中奖短信要求点击链接兑奖时，您会怎么做

直接点击链接兑奖

先联系主办方核实后再操作

直接删除，不理会

转发给亲友问问

Q14:接到自称是公安/检察院的电话，说您涉嫌犯罪，要求您把资金转到“安全账户”配合调查，您会怎么做

按照要求转账，自证清白

挂断电话，拨打官方报警电话核实

慌乱不知道怎么处理

觉得对方在开玩笑，直接挂掉

Q15:当有人通过社交软件添加您为好友，推荐低风险高回报的投资项目，并带您在陌生平台投资，您会怎么做

感觉有利可图，跟着投入资金

先小金额试水，看看收益再决定

直接拒绝，删除对方

告诉家人，一起商量后决定

Q16:网购后接到自称是商家的电话，说你的订单有问题，要给你退款，需要你点击链接填写个人信息，您会怎么做

按照对方要求点击链接填写信息

打开官方购物平台找客服核实

直接挂断电话，不理会

告诉对方自己不需要退款，挂掉电话

Q17:您清楚“国家反诈中心”APP的主要功能吗

非常清楚，已经安装并开启了预警功能

大概知道功能，安装了但没开预警

听说过，但没有安装

完全没听说过

Q18:如果被骗，您知道第一时间通过什么方式报警吗

完全知道，清楚报警流程

大概知道拨打110，不清楚后续流程

不知道该怎么处理

觉得被骗金额少就没必要报警

Q19:您认为本社区反诈宣传存在哪些不足

宣传形式太单一，没吸引力

宣传频率太低，很难看到

内容太枯燥，看不懂记不住

宣传覆盖不到位，我几乎没看到

没有不足，做得很好

其他

Q20:您更喜欢哪种形式的社区反诈宣传

线下讲座/情景模拟

社区宣传栏/海报宣传

社区微信群推送反诈案例

短视频宣传

入户一对一宣传

反诈知识问答有奖活动

情景剧/文艺演出宣传

其他

Q21:您认为社区多久开展一次反诈宣传比较合适

每周一次

每月一次

每季度一次

半年一次

重大节点（比如春节、开学）开展一次即可

Q22:您认为针对哪个群体的反诈宣传需要重点加强

老年人

未成年人

刚参加工作的年轻人

全职宝妈

所有群体都需要加强

Q23:您对提升本社区反诈宣传效果有什么其他建议吗

填空1

社区居民反诈认知与防骗能力调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民反诈认知与能力调研的标准化解决方案。帮助您评估防骗意识、分析宣传效果、收集改进建议，适合社区管理者和政府机构优化反诈策略。

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