社区共享工具使用情况调查问卷

您好！为了更好地优化社区共享工具的服务，满足邻里的使用需求，我们开展本次问卷调查。您的填写对我们非常重要，问卷仅需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否使用过本社区的共享工具？

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区的居住时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的居住类型是？

自有住宅

长期租住

短期暂住

Q5:您使用过社区的哪些共享工具？

共享充电宝

共享雨伞

共享工具柜（维修工具）

共享图书/绘本

共享健身器材

共享轮椅/拐杖

共享儿童推车

共享露营装备

共享投影仪/音响

其他

Q6:您平均每月使用社区共享工具的频次大概是？

不到1次

1-3次

4-10次

10次以上

从未使用

Q7:您通常会在什么场景下使用社区共享工具？

日常生活应急

户外休闲活动

家庭维修整理

日常出行

亲子活动

健身锻炼

其他

Q8:您对社区共享工具的点位分布便利性打多少分？（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q9:您对社区共享工具的整洁卫生程度打多少分？（1分非常脏乱，5分非常干净）

分数

标签

Q10:您对社区共享工具的完好可用程度打多少分？（1分经常损坏找不到能用的，5分基本都是完好可用的）

分数

标签

Q11:您对社区共享工具的租赁收费标准打多少分？（1分非常贵完全不能接受，5分很便宜完全可以接受）

分数

标签

Q12:您觉得当前社区共享工具的种类是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

满足不了，缺很多需要的工具

完全不满足

Q13:您觉得目前社区共享工具存在哪些问题？

点位太少找不到

可用工具数量不足

工具损坏后维修不及时

收费不透明

借还操作流程太复杂

卫生状况差

工具种类太少满足不了需求

没有发现明显问题

其他

Q14:您是通过什么渠道了解到社区共享工具的？

社区公告通知

邻居朋友推荐

路过的时候偶然发现

社区工作人员推广

小区业主群宣传

其他

Q15:您使用社区共享工具的借还操作是否顺畅？

非常顺畅，一看就会

基本顺畅，研究一下就能会

不太顺畅，经常遇到问题

非常不顺畅，从来没成功完成过借还

Q16:如果遇到共享工具损坏或无法借还的问题，您能顺利找到工作人员解决吗？

很容易就能联系到并解决问题

能联系到但是解决比较慢

联系不到人，问题一直得不到解决

从来没遇到过问题

Q17:您希望社区增加哪些共享工具？

维修工具类

亲子用品类

户外露营类

出行辅助类

健身器材类

数码影音类

图书绘本类

居家用品类

不需要新增

Q18:您是否愿意参与社区共享工具的共享维护，主动归还、轻度清洁？

非常愿意，这是大家共同的资源

愿意配合，做力所能及的事

不太愿意，觉得这是运营方的事

完全不愿意，我付了钱就该运营方负责

Q19:您更偏好哪种收费模式？

按使用时长收费

按次收费

交押金免费使用（超时扣费）

办理社区月卡/年卡无限次使用

完全免费（靠社区运维经费支持）

Q20:您向邻居推荐社区共享工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您对社区共享工具还有哪些其他的建议？

填空1

社区共享工具使用情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区共享工具使用情况的标准化调研解决方案。帮助您了解使用习惯、评估服务满意度、收集优化建议，适合社区管理者优化共享服务。

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