中层管理者保险购买意愿与满意度调查

尊敬的中层管理者，您好！为了了解您对保险产品的购买意愿与现有保险服务的满意度，我们开展本次调研。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，约需5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您所在企业的行业类型

金融/保险

互联网/信息技术

制造业

批发零售

教育培训

医疗健康

房地产/建筑

交通运输

其他行业

Q4:您当前管理的团队规模

5人及以下

6-15人

16-30人

31人及以上

Q5:您的个人年可支配收入

10万元及以下

10万-20万元

20万-50万元

50万元以上

Q6:您目前已经配置了哪些类型的保险（若未配置选最后一项）

人寿保险

重大疾病保险

医疗保险

意外险

年金险/养老险

财产保险

企业相关责任保险

还未购买任何商业保险

Q7:您通常通过哪些渠道了解保险产品（可多选）

保险公司业务员

银行/第三方理财机构

保险经纪/代理人平台

社交媒体

亲友推荐

企业统一安排

互联网保险平台

Q8:您主动了解新保险产品的意愿程度如何？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您是否有在未来1年内新增购买商业保险的计划

确定会购买

大概率会购买

不确定

大概率不会购买

确定不会购买

Q10:您购买保险时优先考虑的因素有哪些（可多选）

保费价格

保障范围

保险公司品牌

理赔效率

业务员/顾问专业度

免责条款清晰度

缴费灵活性

Q11:您对目前已配置保险的保费价格满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对目前已配置保险的保障范围满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对所购买保险的保险公司理赔服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对接待您的保险服务人员的专业度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您能理解自己购买的保险合同条款内容吗

完全理解，非常清晰

大部分能理解，少部分存疑

只能理解大概内容，很多条款看不懂

几乎看不懂合同条款

Q16:您目前没有购买更多保险的主要原因是（可多选，已买满选“无此项”）

预算有限，保费压力大

看不懂保险条款，不敢轻易购买

不信任保险公司，担心理赔难

没有找到符合我需求的保险产品

已经配置了足够的保险，不需要再购买

不清楚自身的保险需求，不知道该买什么

不认可商业保险的作用

Q17:您更偏好哪种保险购买方式

线下找专属业务员/经纪人沟通购买

线上自助浏览对比后购买

线上咨询、线下签约

企业统一组织购买个人保险

Q18:您是否愿意为高保额的保障支付更高的保费

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q19:您最希望获得哪些额外的保险增值服务（可多选）

免费健康体检

在线问诊/绿色就医通道

理财咨询服务

法律咨询服务

紧急救援服务

节日福利礼品

Q20:您认为保险对中层管理者群体的重要程度如何

非常重要，是个人和家庭保障的必须配置

比较重要，可以补充基础保障

一般，可有可无

不太重要，现有保障已经足够

完全不重要，不需要配置

Q21:您对目前保险产品或保险服务有哪些改进建议？

填空1

中层管理者保险购买意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对中层管理者保险购买行为与满意度的专业调研解决方案。帮助您洞察购买意愿、评估服务满意度、分析关键决策因素，适合保险公司、金融机构和人力资源部门精准优化产品设计与市场策略。

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