社区垃圾分类督导情况调查问卷

您好!为了解本社区垃圾分类工作的开展情况,提升垃圾分类督导服务质量,我们开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您在本社区居住的时长是?

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭常住人口数量是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q4:您是否了解本社区配备了垃圾分类督导员?

知道,清楚了解
听说过,但不太清楚
完全不知道

Q5:您日常扔垃圾的时候,是否经常能看到垃圾分类督导员在岗?

每次都能看到
大部分时间能看到
偶尔能看到
几乎没看到过

Q6:您认为垃圾分类督导员在岗的时间段是否符合您扔垃圾的习惯?

完全符合,我扔垃圾的时候都有督导在岗
基本符合,大部分时间都有
不太符合,我扔垃圾的时候经常没人
完全不符合

Q7:当您对垃圾分类有疑问的时候,是否会咨询现场的督导员?

每次都会咨询
经常会咨询
偶尔会咨询
从来不会咨询

Q8:您对垃圾分类督导员的专业知识熟悉程度打几分?(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
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Q9:您对垃圾分类督导员的服务态度打几分?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:垃圾分类督导员给您提供过哪些帮助?

提醒正确投放垃圾
讲解垃圾分类知识
帮忙分拣错放的垃圾
演示分类投放方法
解答分类相关疑问
没有获得过帮助

Q11:您是否接受过督导员的垃圾分类知识宣传或指导?

经常接受
偶尔接受过
从来没有

Q12:经过督导员的指导后,您的垃圾分类正确率是否有提升?

提升很明显
有一点提升
没有变化
没接受过指导无法判断

Q13:您认为目前社区垃圾分类督导的频率足够吗?

完全足够
基本足够
不太足够,需要增加督导次数
严重不足

Q14:您认为垃圾分类督导员的存在对提升社区垃圾分类准确率是否有帮助?

帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助

Q15:您认为当前社区垃圾分类督导工作存在哪些问题?

督导在岗时间不合理
督导员专业能力不足
督导员态度不好
督导次数太少
督导流于形式没有实际作用
暂时没发现问题

Q16:您日常是否会按照督导员的要求进行垃圾分类投放?

完全都会按照要求投放
大部分时候会按照要求投放
偶尔会按照要求投放
从来不会

Q17:您对社区目前垃圾分类督导工作的整体满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您向其他居民推荐本社区垃圾分类督导服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您认为从哪些方面改进可以提升垃圾分类督导工作效果?

延长督导在岗时间
增加督导员人数
加强对督导员的专业培训
增加入户宣传指导的频次
完善督导的监督考核机制
增加对正确分类居民的奖励

Q20:您对社区垃圾分类督导工作还有其他意见或建议吗?

填空1
社区垃圾分类督导情况调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区垃圾分类督导服务质量的标准化评估方案。帮助您收集居民反馈、评估督导效果、识别改进方向,适合社区管理者和环保机构优化垃圾分类管理政策。
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