社区绿化养护满意度调查问卷

您好！为了进一步提升社区绿化养护水平，改善社区居住环境，我们开展本次满意度调查，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写问卷。

Q1:您在本社区居住了多长时间

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平时是否会关注社区的绿化环境

非常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q3:您对当前社区整体绿化环境的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您认为本社区绿化的整体覆盖面积是否达标

完全达标，绿化充足

基本达标，能满足需求

不达标，绿化面积偏少

严重不足，公共区域被占用很多

Q5:您对社区绿植种类丰富度的评价是

非常丰富，观赏体验很好

比较丰富，能满足观赏需求

一般，种类比较单一

非常单一，基本只有常见绿植

Q6:您对社区绿植整体长势（是否枯黄、枯枝少、健康程度）的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您认为社区绿化带的垃圾清理频率是否合理

清理非常及时，基本没有垃圾残留

大部分时间清理及时，偶尔有堆积

清理频率偏低，经常能看到垃圾

很少清理，绿化带垃圾很多

Q8:您对社区杂草清理工作的满意程度是

非常满意，基本看不到杂草

满意，杂草很少

一般，部分区域杂草较多

不满意，大部分区域杂草丛生

非常不满意，杂草完全没有清理

Q9:您认为社区绿植修剪养护的频率是否合适

修剪非常及时，造型整齐美观

修剪比较及时，整体比较整齐

修剪频率偏低，绿植经常生长杂乱

很少修剪，绿植已经影响通行

Q10:您对社区绿植病虫害防治工作的评价是

防治非常及时，很少出现病虫害问题

防治比较及时，小问题很快就能解决

防治不及时，经常能看到病虫害枝叶

基本没有防治，很多绿植都受病虫害影响

Q11:您对社区绿植浇水养护工作的满意程度是

非常满意，浇水及时，绿植长势好

满意，大部分时间浇水充足

一般，偶尔会出现绿植干旱发黄的情况

不满意，长期浇水不足，很多绿植长势差

Q12:您认为社区绿化带对蚊虫的防控工作做得如何

做得很好，蚊虫很少

做得一般，蚊虫数量可以接受

做得不好，蚊虫很多

完全没有防控，蚊虫已经影响日常生活

Q13:您对绿化养护工人作业时的服务态度满意吗

非常满意，工人态度友好

满意，态度比较平和

一般，没有特别感受

不满意，工人态度较差

非常不满意，经常和居民发生冲突

Q14:绿化养护工人作业时是否会影响您的正常生活

完全不会，作业时间合理，影响很小

偶尔会，但可以接受

经常会，已经对生活造成一定影响

总是会，严重影响正常生活

Q15:您认为本社区绿化目前存在哪些主要问题（可多选）

绿化面积不足

绿植品种单一

垃圾清理不及时

杂草修剪不及时

病虫害治理不到位

浇水不及时，绿植枯死多

蚊虫太多，没有防控

死苗缺株长期不补植

养护作业影响居民生活

Q16:您对社区绿化缺损（死苗、缺株）补植工作的评价是

补植非常及时，缺损很快就能补上

补植比较及时，大部分缺损都会补上

补植不及时，很多缺损长期保留

基本不补植，缺损区域越来越大

Q17:您认为社区绿化养护的整体服务质量怎么样

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q18:您对当前社区绿化养护收费标准（若有）的满意度是

非常满意，收费合理物有所值

满意，基本可以接受

一般，收费和服务匹配度一般

不满意，收费偏高但服务不好

不清楚收费标准

Q19:您是否同意新增社区花卉类绿植提升美观度

非常同意，会大幅提升社区体验

同意，可以适当增加

无所谓，对我没影响

不同意，增加养护成本且不好打理

非常不同意，会招更多蚊虫

Q20:您是否支持社区开展绿化知识科普活动，引导居民爱护社区绿植

非常支持，很有必要

支持，可以偶尔开展

无所谓，有没有都可以

不太支持，没有实际意义

完全不支持，浪费资源

Q21:您愿意向他人推荐本社区的绿化环境吗？请给出0-10分（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您对提升本社区绿化养护质量还有哪些具体的意见和建议

填空1

社区绿化养护满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民对绿化养护工作满意度的标准化调研方案。帮助您收集居住体验、评估服务质量、识别改进重点，适合物业公司、社区管理机构和政府相关部门优化居住环境与提升服务水平。

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