企业高管价格接受度与服务质量调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业高管对商业服务价格与质量感知的标准化调研方案。帮助您评估价格敏感度、分析服务质量痛点、洞察采购决策因素,适合B2B服务商、市场研究机构及企业采购部门优化服务定价与交付标准。 标签
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尊敬的企业高管,您好!本次调研旨在了解您对各类商业服务的价格接受度与服务质量需求,您的反馈将为行业服务优化提供重要参考。问卷全程匿名,数据仅用于汇总分析,恳请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您所在企业的成立年限
Q2:您所在企业的行业属性
Q3:您所在企业的年度营收规模
Q4:您本人担任企业高管的年限
Q5:请您对当前市场商业服务的整体质量进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:您选择商业服务时,更看重以下哪个因素
Q7:您日常采购频率较高的商业服务包含哪些
Q8:针对单次采购金额10万元以下的商业服务,您对价格波动的接受程度是
Q9:针对单次采购金额10万-100万元的商业服务,您对价格波动的接受程度是
Q10:针对单次采购金额100万元以上的商业服务,您对价格波动的接受程度是
Q11:您对当前采购的商业服务的性价比满意度评分(1分最低,5分最高)
Q12:您是否愿意为更高标准的服务质量支付10%-20%的溢价
Q13:您是否愿意为更低的价格,接受略低于预期的服务质量
Q14:您认为当前商业服务存在的主要质量问题有哪些
Q15:您对当前商业服务行业的合规性满意度评分(1分最低,5分最高)
Q16:您对商业服务机构的售后服务质量满意度评分(1分最低,5分最高)
Q17:您对商业服务人员专业能力的满意度评分(1分最低,5分最高)
Q18:您对商业服务交付及时性的满意度评分(1分最低,5分最高)
Q19:您认为当前市场商业服务的整体定价水平如何
Q20:当服务价格上涨时,您最先考虑的应对方式是
Q21:您是否会因为服务质量超出预期,主动接受供应商的涨价
Q22:您向其他企业推荐当前合作商业服务机构的可能性有多大?(0-10分)
Q23:您对商业服务机构在价格设置方面有什么建议
Q24:您认为商业服务行业在服务质量方面还有哪些需要改进的地方
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