眼镜连锁品牌消费者选择行为调研问卷

您好！我们正在开展眼镜连锁品牌选择相关的市场调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:请问您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:请问您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:请问您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:请问您的月均可支配收入是

2000元及以下

2001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

无固定收入

Q5:请问您目前是否佩戴眼镜

是，日常长期佩戴

是，仅特定场景（如开车/看书）佩戴

否，从未佩戴过

否，准备近期配镜

Q6:请问您大概多久更换一次眼镜

半年以内

半年-1年

1-2年

2-3年

3年以上

从未更换过

Q7:您平时配镜会优先选择哪些类型的渠道

全国连锁眼镜品牌门店

本地区域连锁眼镜门店

医院眼科中心配镜部

线上电商平台

个体私营眼镜店

批发市场

Q8:您选择连锁眼镜品牌配镜的频率是

每次都选

大部分时候选

偶尔选择

几乎不选

Q9:您知道的全国连锁眼镜品牌有哪些

宝岛眼镜

博士眼镜

大光明眼镜

毛源昌

精益眼镜

暴龙眼镜店

JINS睛姿

LOHO

其他

Q10:您最近一次配镜是在连锁眼镜门店吗

是

否

Q11:您对选择过的连锁眼镜门店的整体满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q12:选择眼镜连锁品牌时，您最看重的因素有哪些（可多选）

门店地理位置便利

品牌知名度高

配镜价格透明合理

验光设备专业先进

工作人员服务态度好

镜片镜框款式选择多

产品质量有保障

售后保修服务完善

促销优惠活动多

门店环境舒适整洁

Q13:您认为眼镜连锁品牌相比普通个体眼镜店，最大的优势是什么

品牌更可信，质量有保障

服务更规范

售后更完善

产品款式更多

验光更专业

没有明显优势

Q14:您能接受连锁眼镜店一套眼镜（镜框+镜片）的价格区间是

300元以内

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q15:您是否会因为连锁品牌价格更高，转而选择非连锁的眼镜店

一定会

大概率会

不一定，看具体情况

大概率不会

一定不会，更信任连锁品牌

Q16:您通常通过哪些渠道了解到眼镜连锁品牌的相关信息

线下门店推广

抖音/快手等短视频平台

微信公众号/小红书等内容平台

熟人推荐

美团/大众点评等本地生活平台

商场/地铁广告

搜索网站

其他

Q17:您会不会因为朋友推荐，选择某一家连锁眼镜品牌配镜

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q18:您是否会在团购平台（比如美团大众点评）购买连锁眼镜品牌的配镜套餐

经常购买

偶尔购买

听说过但没买过

从来没试过

Q19:您希望眼镜连锁品牌提供哪些额外的服务

免费视力定期检查

免费眼镜清洗调校

近视度数变化后一定期限内免费换镜片

旧镜片以旧换新抵扣

上门验光配镜服务

眼镜样式定制服务

配镜保险服务

其他

Q20:您目前对眼镜连锁品牌行业最不满意的点是

价格不透明，溢价太高

推销太多，体验不好

验光不专业，度数不准确

产品质量参差不齐

售后处理麻烦

门店太少，配镜不方便

没有不满意的地方

其他

Q21:您未来配镜会优先选择眼镜连锁品牌吗

一定会优先选择

可能会优先选择

不确定

可能不会优先选择

一定不会优先选择

Q22:您向身边需要配镜的朋友推荐眼镜连锁品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q23:您对眼镜连锁品牌还有哪些其他的建议或期望

填空1

眼镜连锁品牌消费者选择行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供眼镜连锁品牌消费者选择行为的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估品牌认知、分析购买决策，适合眼镜零售企业和市场研究机构进行精准的市场洞察。

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