企业高管服务体验口碑调研问卷

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解您对面向企业高管服务的体验与口碑评价，所有数据仅用于行业研究分析，我们将严格保护您的隐私信息，感谢您的支持与参与。

Q1:您所在企业的性质是

国有企业

民营企业

外资企业

合资企业

其他

Q2:您所在企业的规模（员工人数）是

50人以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您本人在企业中的职位是

董事会成员/董事长

总经理/CEO

副总经理/副总裁

总监

其他高层管理岗位

Q4:您所在企业的成立年限是

3年以内

3-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q5:您曾经使用过以下哪些面向企业高管的服务

企业战略咨询服务

投融资对接服务

高管培训/研学服务

商务社交/圈层活动服务

健康管理服务

家族财富规划服务

法律咨询服务

品牌传播服务

商旅定制服务

其他

Q6:您最近一年内使用面向企业高管服务的频率是

从未使用

每年1-2次

每季度1-2次

每月1次及以上

Q7:您选择面向企业高管服务时，最关注的核心因素是

服务机构的品牌口碑

服务团队的专业能力

服务内容的针对性

服务价格

资源对接价值

服务体验和私密性

其他

Q8:请您对整体服务的专业能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对服务机构的品牌信任度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对服务的内容匹配度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对服务过程中的私密性保护进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对服务人员的沟通响应效率进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对服务的性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对服务提供的附加资源价值进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为目前面向企业高管的服务最突出的问题是

价格虚高，价值不匹配

内容同质化，缺乏针对性

服务人员专业能力不足

过度营销，体验感差

隐私保护不到位

资源对接实效差

没有突出问题

Q16:您一般通过哪些渠道了解到面向企业高管的服务信息

同行朋友推荐

行业论坛/峰会

服务机构官方宣传

媒体报道

商务社交平台

猎头/中介推荐

其他

Q17:您是否会向其他企业高管推荐您使用过的优质服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q18:您向同行推荐优质面向企业高管服务的可能性是多少分？（0-10分）

选项1

Q19:过往您使用服务后，是否有服务机构主动跟进您的满意度反馈

从未跟进

偶尔跟进

每次都主动跟进

Q20:您希望通过高管服务获得哪些核心价值

提升自身管理能力

拓展优质商务资源

解决企业实际经营问题

获得健康管理支持

规划家族财富传承

获得专属身份体验

其他

Q21:对于高管服务，您能接受的单次人均服务价格区间是

1万元以下

1万-5万元

5万-10万元

10万-50万元

50万元以上

Q22:您认为目前行业内，面向企业高管服务的整体口碑如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q23:您遇到过的最不满意的高管服务体验是什么？可以简单描述

填空1

Q24:您对面向企业高管的服务还有哪些改进建议？

填空1

企业高管服务体验口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业高管服务体验与口碑的专业调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析用户需求、洞察市场问题，适合咨询公司及服务机构进行精准的行业分析与服务优化。

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