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企业高管服务用户体验满意度调查问卷

尊敬的受访者，您好！本次问卷旨在调研您对我们企业对接高管团队服务过程中的用户体验满意度，您的反馈对我们优化服务质量至关重要，所有信息仅作内部优化使用，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

合作企业对接负责人
合作企业中层管理者
合作企业高管本人
企业内部对接人员
其他

Q2:您与我们企业高管团队合作/对接的时长是

小于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q3:您与我们企业高管对接的频率是

每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
每年至少1次
几乎很少对接

Q4:您对对接过程中整体沟通效率的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对我们企业高管回复对接需求的及时性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对我们企业高管给出的对接方案/问题解决方案的专业性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您认为我们企业高管对合作项目的重视程度如何

非常不重视
不重视
一般
重视
非常重视

Q8:您对双方对接过程中信息传递的准确性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对我们企业高管在合作过程中的诚信度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对我们企业高管解决突发问题的应变能力满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您认为我们企业高管的战略格局是否符合您的预期

完全不符合
不符合
基本符合
符合
完全符合

Q12:您对合作过程中我们企业高管的服务态度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您认为我们企业高管在哪些方面的优势比较突出

沟通能力强
专业能力过硬
决策效率高
格局视野开阔
责任心强
资源整合能力强
亲和力好

Q14:您认为我们企业高管在哪些方面还需要改进

沟通效率待提升
响应速度待加快
决策流程偏繁琐
专业能力待加强
服务意识待提升
格局视野待拓展
没有需要改进的地方

Q15:您对我们企业整体合作流程的便捷性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:对比同行业其他企业高管对接体验，您对本次对接体验的满意度是

远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平相当
高于平均水平
远高于平均水平

Q17:您向其他合作伙伴推荐我们企业高管对接服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您是否愿意在未来继续和我们企业高管团队保持合作

完全不愿意
不太愿意
不确定
愿意
非常愿意

Q19:您对我们企业高管团队在对接和服务过程中有哪些具体的改进建议

填空1
企业高管服务用户体验满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业高管服务用户体验满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估沟通效率、测量服务专业性、收集改进建议，适合企业管理层和 HR 部门优化高管团队的服务质量与合作关系。
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用户体验 调查 满意度
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