企业高管产品推荐意愿调研问卷

尊敬的企业高管，您好！本次调研旨在了解您对我们产品的使用体验与推荐意愿，您的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在企业的行业领域

制造业

互联网/信息技术

金融/投资

医疗健康

教育科研

房地产/建筑

交通运输/物流

批发零售/商贸

能源环保

其他

Q2:您所在企业的规模（员工总数）

50人及以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1001人及以上

Q3:您在企业中的职位

创始人/CEO

副总裁/副总经理

事业部总经理

部门总监

其他高级管理岗位

Q4:您企业使用我们产品的时长

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q5:您企业目前使用我们产品的哪些模块/功能

核心业务模块

数据分析模块

客户管理模块

供应链管理模块

财务管理模块

协同办公模块

增值服务功能

Q6:您企业平均每月使用我们产品的频率

几乎不用

每周1-2次

每周3-5次

每天都用

一天多次使用

Q7:您对我们产品整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:请您对产品的功能完整性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对产品的运行稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对产品的操作易用性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对产品的响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对我们的客户服务质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:对比同类型其他产品，您认为我们产品的性价比如何

远低于同类产品

略低于同类产品

和同类产品基本相当

略高于同类产品

远高于同类产品

Q14:我们产品对您企业业务效率的提升帮助有多大

没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助较大

帮助非常大

Q15:您是否愿意继续使用我们的产品

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:您向同行业其他企业高管推荐我们产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:如果您推荐我们产品，最主要的原因是什么

产品功能满足需求

产品稳定性好

性价比高

客户服务优质

能切实提升业务效率

其他

Q18:如果您不推荐我们产品，最主要的原因是什么

产品功能不满足需求

产品稳定性差

性价比低

客户服务不到位

对业务提升帮助小

其他

Q19:您认为我们产品相比竞品，最主要的优势是哪些

功能更全面

操作更简单

价格更优惠

服务更及时

安全更有保障

定制化能力更强

其他

Q20:您认为我们产品目前最需要改进的方面是

增加核心功能

优化运行速度

提升稳定性

降低使用成本

优化界面操作体验

提升客户服务响应速度

增加定制化能力

其他

Q21:您是否会优先选择我们的升级产品/新产品

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q22:您是通过什么渠道了解到我们产品的

同行推荐

行业展会/会议

官网/线上广告

销售人员推广

合作伙伴介绍

其他

Q23:您获取企业级产品信息最常用的渠道是

同行交流推荐

行业媒体/峰会

线上搜索引擎

社交媒体/行业社群

销售拜访推广

合作伙伴介绍

Q24:您对我们产品还有哪些具体的改进建议或功能需求？

填空1

企业高管产品推荐意愿调研问卷

介绍

本模板旨在收集企业高管对产品使用体验与推荐意愿的深度反馈。帮助您评估产品满意度、分析推荐原因、识别改进方向，适合产品研发和客户成功团队优化企业级服务与产品策略。

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