社区直饮水机水质使用情况调查问卷

您好！为了解本社区直饮水机的水质使用情况与居民满意度，我们开展本次调研，您的反馈对我们优化直饮水服务非常重要，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过本社区的直饮水机？

每天都用

经常使用（每周3-5次）

偶尔使用（每周1-2次）

很少使用（每月不到1次）

从未使用过

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您家日常饮水的主要来源是？

社区直饮水

自来水烧开

瓶装桶装矿泉水/纯净水

小区过滤水站打水

其他

Q5:您选择使用社区直饮水最主要的原因是什么？

方便快捷，下楼就能接

价格比桶装水便宜

认为水质比自来水好

邻居都在用，跟着使用

其他

Q6:您是否觉得社区直饮水机的出水水质有异常情况？

从来没有，一直很正常

偶尔会有，很快恢复了

经常出现水质异常

没注意过，分辨不出来

Q7:您遇到过哪些水质异常问题？（可多选）

出水有异味/怪味

出水看起来浑浊有杂质

出水口感偏硬/发涩

出水烧开后水垢特别多

水里面有漂浮物

Q8:您认为目前社区直饮水的口感怎么样？

很好，清澈甘甜

还可以，没有奇怪味道

一般，有点怪味但能接受

很差，味道不对没法喝

Q9:您认为目前社区直饮水的纯净度怎么样？

非常干净，没有杂质

比较干净，基本看不到杂质

不太干净，偶尔能看到杂质

很不干净，经常有杂质

Q10:您喝了社区直饮水后有没有出现过肠胃不适的情况？

从来没有

极少数情况出现过

偶尔会出现

经常出现

Q11:您是否关注过社区直饮水机的滤芯更换公示信息？

每次更换都会看公示

偶尔会关注一下

从没注意过有公示

知道有公示但没看过

Q12:您认为社区直饮水机滤芯更换频率够不够及时？

更换很及时，公示清楚

应该换的不够勤，看不到公示

不确定，没办法判断

从来没按时换过

Q13:您对社区直饮水机周边的卫生环境满意吗？

很满意，一直很干净

比较满意，偶尔会脏

不太满意，经常脏乱

非常不满意，很脏

Q14:您认为直饮水机本身的清洁程度怎么样？

很干净，按键接水处都没污渍

比较干净，偶尔有一点污渍

不太干净，经常有脏污积水

非常脏，污垢很多

Q15:您是否信任社区直饮水机的水质检测结果？

完全信任，有公示检测报告

半信半疑，偶尔会看报告

不太信任，没看到过正规检测

完全不信任，觉得检测都是走过场

Q16:您平均每次接水的水量大概是多少？

2升以下（仅满足当天饮用）

2-5升（满足1-2天饮用）

5-10升（满足家庭2-3天饮用）

10升以上（满足多日需求）

Q17:您对目前社区直饮水的价格怎么看？

很便宜，完全可以接受

比较合理，符合预期

有点贵，勉强能接受

太贵了，不能接受

Q18:请您对社区直饮水机的整体水质打分，1分为最差，5分为最好

分数

标签

Q19:您向其他居民推荐使用本社区直饮水机的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您是否愿意接受相关部门定期对社区直饮水水质进行抽检公示？

非常愿意，这能保障我们饮水安全

愿意，有公示总比没有好

无所谓，反正不怎么用

不愿意，觉得没必要多此一举

Q21:您认为提升社区直饮水水质安全最重要的是哪几项？（选3项以内）

定期更换滤芯并公示

定期公开正规水质检测报告

做好直饮水机及周边清洁

加大日常监督检查力度

升级直饮水过滤设备

Q22:您对改善本社区直饮水机水质和服务还有哪些其他建议？

填空1

社区直饮水机水质使用情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区直饮水机水质与使用情况的标准调研方案。帮助您评估居民满意度、分析水质问题、收集改进建议，适合社区管理机构、物业公司和水务部门优化饮水服务与安全监管。

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