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正规调查公司外勤人员管理规范调查问卷

您好，本次调研旨在了解调查公司外勤人员对现有管理规范的看法与实际执行情况，为优化管理体系提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究统计，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

一线外勤调查人员
外勤团队组长
区域外勤负责人
后台支持人员

Q2:您在本公司的从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您是否系统学习过公司现行的外勤人员管理规范

完整系统学习过
只学习过部分核心内容
粗略看过
从未学习过

Q4:您认为当前外勤管理规范的条款清晰度如何

非常清晰，不存在歧义
大部分条款清晰，少数内容模糊
一半清晰一半模糊
多数条款模糊不清
完全不清晰

Q5:您认为外勤管理规范的条款数量设置是否合理

太少，很多场景没有覆盖
刚好，覆盖了绝大多数场景
太多，过于繁琐，增加了执行负担
部分冗余、部分场景缺失

Q6:请您对当前外勤管理规范的合理性进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:请您对当前外勤管理规范的可执行性进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:您日常开展外勤工作时，是否会严格遵循管理规范要求执行

所有工作环节都严格遵守
大部分工作环节遵守，少数灵活处理
约一半环节遵守，一半灵活处理
少数环节遵守，多数按经验处理
几乎不遵守

Q9:您认为当前管理规范中，执行难度较高的环节有哪些

外勤打卡考勤管理
调查过程合规管控
客户信息保密管理
外勤费用报销管理
工作进度上报管理
调查资料归档管理
安全防护管理
突发情况应对流程
外勤设备物资管理

Q10:公司是否会定期检查外勤人员对管理规范的执行情况

定期开展检查
偶尔抽查
几乎不检查
从来没有检查过

Q11:管理规范的奖惩机制是否得到了公平公正的执行

完全公平公正执行
大部分情况公平公正
偶尔公平公正
几乎不公平公正
没有明确的奖惩机制

Q12:当您遇到管理规范没有覆盖到的突发情况时，您更倾向于怎么处理

立即向上级请示，按指示处理
自己根据经验灵活处理，事后上报
参考类似条款处理，不上报
不知道怎么处理，容易拖延

Q13:您认为当前外勤管理规范最需要完善的方向是

增加特殊场景的应对条款
简化冗余繁琐的流程
明确模糊条款的定义
优化奖惩机制
更新适配新的业务类型
完善培训宣贯机制
优化执行监督机制

Q14:您认为管理规范更新迭代的频率多久比较合适

每半年更新一次
每年更新一次
每2-3年更新一次
出现新场景/新问题时随时更新
不需要频繁更新，保持稳定性更重要

Q15:公司当前针对外勤管理规范的培训频率是否满足需求

培训足够，完全满足需求
偶尔培训，基本满足需求
很少培训，不太满足需求
几乎没有培训，完全不满足需求

Q16:您是否希望公司提供更多管理规范相关的培训与解读

非常希望
希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q17:您认为外勤打卡管理制度当前存在的主要问题是

打卡地点限制不合理，无法灵活应对外勤场景
打卡频次要求太高，影响工作效率
打卡流程太复杂，操作繁琐
没有问题，当前设置很合理
基本不用打卡，没有明确要求

Q18:您认为当前外勤调查的合规管控要求是否合理

要求合理，能有效规避风险
要求偏严，但可以接受
要求过严，限制了正常工作开展
要求偏松，起不到风险管控作用
要求模糊，不知道怎么执行

Q19:您认为当前客户信息保密管理相关规范的执行难度如何

非常容易，完全可以做到
难度适中，基本可以做到
难度较大，部分要求难以落实
难度非常大，多数要求无法执行
没有明确的保密规范

Q20:您认为当前外勤费用报销相关管理规范是否清晰合理

非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
完全不清晰合理

Q21:您认为外勤安全防护管理相关规范是否完善

非常完善，覆盖了所有可能的风险场景
比较完善，覆盖了主要风险
一般，只覆盖了部分风险
不太完善，很多风险没有提及
完全没有相关规范

Q22:您有多大可能性会向新入职的外勤同事推荐公司现行的管理规范？（0分最低，10分最高）

选项1

Q23:您认为当前外勤管理规范执行过程中，最大的痛点是什么？

填空1

Q24:您对优化公司外勤人员管理规范有哪些具体的建议？

填空1
正规调查公司外勤人员管理规范调查问卷
介绍
本模板旨在提供调查公司外勤人员管理规范的评估与优化方案。帮助您收集一线反馈、识别执行难点、评估规范合理性，适合调查公司、人力资源部门和运营团队用于优化外勤团队管理体系。
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调查问卷 合规 管理规范 执行
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